通過破除劣幣驅(qū)逐良幣的不正之風(fēng)，讓有能力、有責(zé)任感的家政從業(yè)者脫穎而出，終結(jié)魚龍混雜的局面，從而帶動(dòng)整個(gè)家政服務(wù)業(yè)的良性發(fā)展。

國家發(fā)展和改革委員會(huì)近日透露，發(fā)改委、人力資源和社會(huì)保障部等17個(gè)部委日前已經(jīng)聯(lián)合發(fā)布了家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容行動(dòng)方案，未來將建立家政服務(wù)企業(yè)、從業(yè)人員的信用記錄，并鼓勵(lì)制定家政服務(wù)行業(yè)的地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

近些年來“毒保姆”事件頻發(fā)，家政服務(wù)行業(yè)亂象叢生的狀況令人擔(dān)憂，尤其是隨著全面二胎政策落地，很多家庭對家政服務(wù)有著現(xiàn)實(shí)的剛需。而缺乏規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的家政服務(wù)業(yè)、觸目驚心的惡性事件，讓準(zhǔn)備雇傭保姆照顧嬰幼兒的家庭憂心忡忡，不敢輕易將家人的安全健康托付給毫無血緣關(guān)系的保姆。隨著80、90后女性逐漸步入生育年齡，有些新媽媽的家庭成員較少或者雙方的父母都比較忙，坐月子的新媽媽又需要人照顧，因此對職業(yè)月嫂就有了迫切需求。加上我國多地都有重視坐月子的傳統(tǒng)，大多數(shù)產(chǎn)婦更愿意雇傭經(jīng)驗(yàn)豐富的月嫂，可是想要雇到經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的月嫂，通常只能靠運(yùn)氣。

媒體多次報(bào)道，現(xiàn)實(shí)中頂著各種頭銜的月嫂多數(shù)都名不副實(shí)，花幾百塊錢費(fèi)用，那些不符合職業(yè)要求甚至毫無經(jīng)驗(yàn)的中年婦女都能戴上“金牌”“鉆石”的月嫂頭銜，要求的待遇少則五千，多則上萬。如果花重金請來的月嫂笨手笨腳、好吃懶做，不僅會(huì)引起產(chǎn)婦情緒波動(dòng)、動(dòng)氣傷身，還可能因誤導(dǎo)嬰兒養(yǎng)育而引發(fā)嚴(yán)重后果。由于部分家政公司唯利是圖，月嫂的級(jí)別甚至可以自封，導(dǎo)致月嫂行業(yè)魚龍混雜，讓消費(fèi)者難以選擇，亟待建立統(tǒng)一規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

月嫂學(xué)名叫母嬰護(hù)理員，依法應(yīng)該由勞動(dòng)部門頒發(fā)初、中、高三級(jí)職稱證書，可是持有合法證書的月嫂寥寥無幾。母嬰護(hù)理員絕非一般的保姆，她們必須具備良好的品德，富有愛心與耐心，具備一定的心理學(xué)知識(shí)。因?yàn)楫a(chǎn)婦經(jīng)歷了生育之痛、哺育之苦后身心疲憊，很容易患上產(chǎn)后抑郁，需要月嫂進(jìn)行心理疏導(dǎo)。月嫂還要具備基本的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)，能夠勝任嬰兒的護(hù)理、保健、常見疾病的預(yù)防與診斷以及產(chǎn)婦的產(chǎn)后護(hù)理、催乳、膳食安排等工作。月嫂級(jí)別的認(rèn)定應(yīng)該從初級(jí)開始，準(zhǔn)入門檻應(yīng)該是具備心理學(xué)、護(hù)理學(xué)的基本常識(shí)。必須根據(jù)客戶的評(píng)價(jià)來提高級(jí)別或降級(jí)甚至取消資格，建立定期審查制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立行業(yè)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制。讓消費(fèi)者能夠找到稱心如意的月嫂，既能減少不必要的民事糾紛，也能踐行愛護(hù)母嬰的社會(huì)理念。

擁有專業(yè)知識(shí)技能、具備良好的責(zé)任心、幫助雇主照顧好老人小孩，必須成為家政服務(wù)從業(yè)者的必備素質(zhì)。無論是照顧高齡老人的保姆，還是照顧產(chǎn)婦嬰兒的月嫂，都應(yīng)該在國家標(biāo)準(zhǔn)之下執(zhí)業(yè)。勞動(dòng)行政部門除了要建立對家政服務(wù)從業(yè)者的信用評(píng)價(jià)機(jī)制，還要對某些家政公司或從業(yè)者隱瞞重要個(gè)人信息等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，與工商行政、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合執(zhí)法以形成威懾力，讓濫竽充數(shù)的“東郭先生"無處躲藏。通過破除劣幣驅(qū)逐良幣的不正之風(fēng)，讓有能力、有責(zé)任感的家政從業(yè)者脫穎而出，終結(jié)魚龍混雜的局面，從而帶動(dòng)整個(gè)家政服務(wù)業(yè)的良性發(fā)展。