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奶粉內(nèi)碼引來了瘋狂吐槽,行業(yè)大佬曝出內(nèi)碼的“7大爭(zhēng)議”!
行業(yè)編輯:林夕
2022年06月09日 09:04來源于:羊奶粉前瞻
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“內(nèi)碼普及后,怎么感覺奶粉市場(chǎng)的混亂現(xiàn)象沒有多少改觀!”這是一位母嬰連鎖店老板的疑惑。

跟進(jìn)內(nèi)碼成為今年奶粉市場(chǎng)的一股風(fēng)潮,奶粉品牌紛紛加碼內(nèi)碼制,意在規(guī)范市場(chǎng),肅清竄貨亂價(jià)等行業(yè)頑疾。內(nèi)碼上市半年以來,業(yè)內(nèi)關(guān)于內(nèi)碼效果的聲音褒貶不一、爭(zhēng)議不斷,在內(nèi)碼逐漸成為行業(yè)趨勢(shì)之際,市場(chǎng)上存在的某些現(xiàn)象、聲音也不容我們忽視。

前瞻君注意到,業(yè)內(nèi)有一部分渠道商對(duì)于內(nèi)碼實(shí)施以來的效果評(píng)價(jià)不一、吐槽不斷,有一些連鎖門店甚至表露了抵觸、不滿...的情緒,直呼“內(nèi)碼產(chǎn)品上市之后,徒增了許多麻煩!”

麻煩,來自各個(gè)方面,操作、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存、任務(wù)、上下游關(guān)系等等,都因?yàn)閮?nèi)碼制的實(shí)施,衍生出各種各樣“麻煩”!一位母嬰連鎖老板向前瞻集火吐槽,細(xì)數(shù)了內(nèi)碼的“七大爭(zhēng)議”!

爭(zhēng)議一:內(nèi)碼=漲價(jià)?

“一上內(nèi)碼,意味著奶粉品牌馬上要漲價(jià)了!”

內(nèi)碼等于漲價(jià)?!

在一大批終端門店那里,奶粉品牌的內(nèi)碼操作,就是變相的壓價(jià)、漲價(jià),而事實(shí)也是如此,大部分奶粉品牌在升級(jí)內(nèi)碼之后,產(chǎn)品的價(jià)格都會(huì)上調(diào)。

品牌通過內(nèi)碼策略來調(diào)節(jié)價(jià)格,本意是為了穩(wěn)住價(jià)格、提升產(chǎn)品的利潤(rùn),進(jìn)而改善終端市場(chǎng)奶粉的亂價(jià)現(xiàn)象,但實(shí)際的效果卻不盡如人意,在門店出現(xiàn)了反彈:價(jià)格上調(diào)后的“漲價(jià)”奶粉,消費(fèi)者買得少了,門店的銷量也自然受到牽連

爭(zhēng)議二:內(nèi)碼意味著壓貨?

“升級(jí)內(nèi)碼后,部分廠家的一系列操作很過分,壓貨更加變本加厲了!”

部分奶粉品牌在升級(jí)內(nèi)碼之后,就開始給經(jīng)銷商、終端門店提任務(wù)量了,方式就是不斷的壓貨,如某款國(guó)產(chǎn)奶粉大牌,要求合作經(jīng)銷商需要打滿一年的貨款,嬰配粉、兒童粉是同樣的要求,如果經(jīng)銷商做不到,就立馬換掉,這種情況下,經(jīng)銷商的庫(kù)存爆倉(cāng)、終端門店的動(dòng)銷壓力增大,成為常態(tài)。

“我們現(xiàn)在的庫(kù)存在5倍以上,庫(kù)存壓力非常大!”相比于1.5——3倍的正常庫(kù)存,5倍以上的庫(kù)存讓某位華北地區(qū)的奶粉經(jīng)銷商很頭疼!

爭(zhēng)議三:繁瑣的操作?

“在四五線城市,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的大媽、爺爺奶奶根本沒有辦法來操作掃碼工作,有的手機(jī)都是老年機(jī),考慮過這些地方的消費(fèi)者沒?”

關(guān)于內(nèi)碼操作的繁瑣性,從內(nèi)碼出來的那一刻開始,爭(zhēng)議聲就沒有停止過。一罐罐的掃碼積分,降低了門店店員、顧客的效率,且很容易出現(xiàn)漏掃、漏積的情況。

操作流程的繁瑣,在下線市場(chǎng),尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的母嬰店,內(nèi)碼的實(shí)施難度更大,有為門店老板戲謔道:“就是真正用屁股想腦袋的事情!”

爭(zhēng)議四:擠占資金的方式?

“為了防止竄貨,廠家會(huì)通過內(nèi)碼來壓門店資金!”在部分終端連鎖門店來說,內(nèi)碼是變相壓資金的手段,一旦發(fā)現(xiàn)竄貨,渠道的資金就會(huì)被扣除掉,一部分品牌的壓門店資金的周期很長(zhǎng),對(duì)于渠道資金的擠占也招致很多門店直接放棄這個(gè)品牌!

“某款奶粉品牌的內(nèi)碼規(guī)則給消費(fèi)者帶來了麻煩,消費(fèi)者付7罐奶粉的錢,在門店提6罐,由廠家郵寄1罐,消費(fèi)者要得到廠家的那1罐,必須掃夠6罐的積分,少掃一罐都不發(fā)!”

有門店老板吐槽道,品牌的內(nèi)碼規(guī)則比軍隊(duì)管理都嚴(yán)格,消費(fèi)者付了7罐的錢,因?yàn)閽卟粔?罐,竟然得不到花錢買的7罐奶粉!

爭(zhēng)議五:被拿捏、被控制的手段

部分廠家用內(nèi)碼策略來壓占門店的資金,壓占資金的事情不僅關(guān)乎母嬰渠道的利益、現(xiàn)金流,更關(guān)乎母嬰渠道本身的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)權(quán),很多渠道認(rèn)為內(nèi)碼某種程度上已經(jīng)成為品牌方控制母嬰店的手段。

換句話說,內(nèi)碼的背后,是廠家、渠道的一場(chǎng)關(guān)于控制權(quán)的博弈,很多渠道對(duì)于內(nèi)碼的“反感”正是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的主導(dǎo)權(quán)受到了威脅,畢竟誰也不愿意被拿捏了!

爭(zhēng)議六:掃碼積分竟成了工作重心?

“掃碼積分了嗎?”一位母嬰連鎖老板吐槽說,自從上了內(nèi)碼之后,門店導(dǎo)購(gòu)跟顧客說的最多的一句話說都變成這了。

“為了賺賣奶粉的那點(diǎn)白菜錢,天天跟在顧客的屁股后面,追著讓顧客掃二維碼!”這也是一部分門店在推內(nèi)碼時(shí)的感受,追著顧客掃碼積分成為門店每天的工作重心,“其他貨還賣不賣?”

爭(zhēng)議七:治標(biāo)不治本?

內(nèi)碼的推行,目的是為了防治竄貨,誠(chéng)然竄貨的橫行有市場(chǎng)規(guī)范缺失的作祟,但這并不是竄貨的根源。很多業(yè)內(nèi)人都認(rèn)為,“內(nèi)碼只是治標(biāo)不治本”,內(nèi)碼對(duì)于奶粉市場(chǎng)的規(guī)范,竄貨亂價(jià)的監(jiān)管會(huì)起到積極作用,卻無法根治。

“有的人明明能吃一碗飯,你給他五碗,他不串貨才怪!”很多人將竄貨的矛頭直指品牌商,有限的市場(chǎng)容量、過高的任務(wù)目標(biāo),要消化掉,只能通過壓貨、竄貨等方式,最后背鍋的只能是渠道!

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