令國民期待的雙11狂歡季還有僅剩不到半個(gè)月的時(shí)間就要開啟了，但今年的雙11與往年卻不相同。從10月20日，天貓雙11全球狂歡季正式開啟，10月21日將啟動(dòng)預(yù)售。

與以往不同，今年天貓雙11最大的變化是，從光棍節(jié)變成雙節(jié)棍，分為兩波售賣期，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波。對(duì)于消費(fèi)者來說，雙11比往年多了3天，11月1日就可以付預(yù)售商品的尾款，提前10天收到貨。

據(jù)了解，今年天貓雙11的規(guī)模再創(chuàng)紀(jì)錄：有25萬品牌、500萬商家參與雙11，其中包括200多萬線下商家。參與雙11折扣的商品將達(dá)到1400萬款，是去年的1.4倍。天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡表示，今年預(yù)計(jì)將會(huì)有8億消費(fèi)者參與雙11。

對(duì)于兩個(gè)售賣期的方案設(shè)計(jì)，天貓方面表示，這更多是為了照顧受到疫情影響的商家，讓他們抓住全年最大的黃金消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，根據(jù)銷售情況的變化適時(shí)調(diào)整策略，從而獲得更大爆發(fā)。

雖然這樣的變化，利好更多，可以讓商家更從容地做準(zhǔn)備；但是另一方面，提前爆發(fā)意味著參與活動(dòng)的商品在天貓的鎖定時(shí)間會(huì)被提前，這樣的卡位會(huì)讓商家難以協(xié)調(diào)其它平臺(tái)的大促。

此外，今年雙十一除了戰(zhàn)線拉長，還有一些明顯的變化，值得商家關(guān)注。

1，高度內(nèi)容化。阿里媽媽M峰會(huì)上提到：今年天貓雙11的主戰(zhàn)場會(huì)放在淘寶直播。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是吸引顧客、留住顧客的武器，賣家需要完成從單純賣貨到內(nèi)容提供者的心理轉(zhuǎn)變，而淘寶直播和短視頻正是當(dāng)下最具潛力的秀場。

2，新客老客兩手抓。2020雙11商家溝通會(huì)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“拉新”營銷和鎖定“老客”成交，屆時(shí)平臺(tái)勢(shì)必將提供相應(yīng)的引導(dǎo)和扶持，作為商家，需要提前針對(duì)這兩部分人群制定好策略。據(jù)悉，今年天貓雙11為商家準(zhǔn)備了拉新排位賽，排位賽資源包含行業(yè)會(huì)場和橫向會(huì)場等，同時(shí)，雙11全程會(huì)覆蓋四次“周三會(huì)員日”。

3，打造“單品+新品+特色貨品”的差異化商品組合。超級(jí)家族貨品矩陣是2020雙11商家溝通會(huì)上提及的一大亮點(diǎn)，具體玩法是在大促的不同階段針對(duì)不同種類商品進(jìn)行不同方式的推薦，超級(jí)單品破圈、超級(jí)新品種草孵化、特色貨品打造豐富度，第一波預(yù)售期主推超級(jí)單品、超級(jí)新品以及會(huì)員款；第一次爆發(fā)搶購獨(dú)家限量單品、超級(jí)單品和超級(jí)新品；第二波預(yù)售期每日一款特色貨品，如IP、網(wǎng)紅、黑科技等；雙11當(dāng)天的爆發(fā)，則瘋搶超級(jí)單品和超級(jí)新品。