10月23日，“2019嬰童早幼教行業(yè)趨勢論壇暨學(xué)而思未來寶盒新品上市京東首發(fā)儀式”在北京隆重召開。京東零售集團(tuán)消費(fèi)品事業(yè)部母嬰采銷部總經(jīng)理江龍武，好未來教育集團(tuán)學(xué)而思輕課副總經(jīng)理李鋒，北京母嬰服務(wù)協(xié)會會長李偉，母嬰行業(yè)觀察創(chuàng)始人兼CEO楊德勇，馬博士品牌創(chuàng)始人兼總經(jīng)理朱曉蘭，海爾嬰童CEO杜毅林，桐創(chuàng)科技&盛景桐創(chuàng)基金創(chuàng)始人湯明磊博士，上海璞康企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人于勇，詩安國際母嬰護(hù)理集團(tuán)CEO蘇瑩以及行業(yè)專家一同出席論壇活動，探討最前沿的兒童早教行業(yè)趨勢，最高效的早幼教運(yùn)營之道，最硬核的大佬干貨，最創(chuàng)新的早教產(chǎn)品。

京東零售集團(tuán)消費(fèi)品事業(yè)部母嬰采銷部總經(jīng)理江龍武作主題演講

會上，京東零售集團(tuán)消費(fèi)品事業(yè)部母嬰采銷部總經(jīng)理江龍武表示：“京東超市將會重構(gòu)母嬰服務(wù)模式，構(gòu)建全渠道全場景服務(wù)土壤，打造平臺運(yùn)營、本地化服務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈三大差異化優(yōu)勢，為品牌方帶來線上資源的增量及低成本優(yōu)勢，攜手早教服務(wù)企業(yè)共同推動早教行業(yè)高速發(fā)展和整合進(jìn)化。”

2019嬰童早幼教行業(yè)趨勢論壇活動現(xiàn)場

母嬰消費(fèi)升級浪潮席卷 早教市場亟待整合進(jìn)化

受二胎政策和消費(fèi)升級的推動，近年來母嬰市場進(jìn)入快車道，新生代母嬰家庭早幼教需求爆發(fā)式增長態(tài)勢以及相關(guān)國家政策的助力，推動早教市場規(guī)模不斷增大，不僅僅是一二線城市母嬰消費(fèi)觀念帶來了早教市場的繁榮，三四線城市的母嬰市場也獲得了更好的成長空間。

在本次論壇上，京東零售集團(tuán)用戶研究專家馬君分享了《兒童早教現(xiàn)狀&需求研究》報告。報告顯示：伴隨新生代母嬰用戶對科學(xué)育兒、早期教育理念的認(rèn)可度和接受度更高，學(xué)習(xí)型媽媽不斷地增長，早幼教低齡化趨勢凸顯，潛力巨大。

報告指出，在早教市場繁榮的背后是家長的集體性焦慮，新媽媽更有意愿去學(xué)習(xí)母嬰知識、了解新的母嬰產(chǎn)品以及更精致的育兒方式，但是大部分用戶處于知道早教對孩子十分重要，卻不太了解早教知識的迷茫狀態(tài)，呈現(xiàn)出入門小白、從眾跟風(fēng)、資深專業(yè)三類家長人群。其中，入門小白占比高達(dá)74.4%，上課的頻率較低；從眾跟風(fēng)占比18.3%，上課頻率主要集中在周末時段；資深專業(yè)占比7.3%，上課頻率更加頻繁。而從整體支出來看，44.9%的家長對于孩子教育投入占月收入比例10%以內(nèi)，報名過早教的家庭平均早教花費(fèi)超過一萬元，資深家長達(dá)到18717元。

整體來看，針對早教市場信息不對稱、選擇焦慮癥、對孩子需求不了解、線上模式不健全等消費(fèi)痛點(diǎn)，京東超市深入洞察新消費(fèi)環(huán)境下學(xué)習(xí)型媽媽育兒行為、消費(fèi)行為，及對早教的認(rèn)知，通過打造“產(chǎn)品+內(nèi)容+服務(wù)”的產(chǎn)業(yè)鏈，加速打通線上線下渠道，促使消費(fèi)者線上、線下多重消費(fèi)為早教行業(yè)注入新的能量，推動早教行業(yè)高速發(fā)展和整合進(jìn)化。

學(xué)而思未來寶盒新品在京東首發(fā) 全渠道、全場景賦能開拓增量市場

在本次論壇活動期間，還舉行了“學(xué)而思未來寶盒”新品上市京東首發(fā)儀式，學(xué)而思為中國新家庭帶來了集“AI智能技術(shù) + 豐富優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容 + 家庭客廳學(xué)習(xí)融合”于一體的智慧課堂套餐，讓全國的孩子們都可以足不出戶共享優(yōu)質(zhì)教育資源。

學(xué)而思未來寶盒新品上市京東首發(fā)儀式

學(xué)而思未來寶盒是好未來旗下學(xué)而思輕課推出的一款搭載豐富課程內(nèi)容的智慧學(xué)習(xí)主機(jī)，結(jié)合學(xué)而思真人教師直播互動的形式，匹配海量孩子喜歡的卡通動畫課程，在輕松愉快的情境下引入知識點(diǎn)教學(xué)，由淺入深，幫助孩子從預(yù)習(xí)到過渡到提升，用以提高孩子的專注能力。同時通過AI技術(shù)讓孩子自主探索，通過面部表情、肢體動作進(jìn)行分析，進(jìn)行“智能考勤”和“學(xué)習(xí)狀態(tài)提醒”，通過大數(shù)據(jù)推薦更具針對性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓每個孩子都擁有更適合自己的學(xué)習(xí)方式。

在教學(xué)模式上，學(xué)而思未來寶盒以智慧與趣味并存的早教模式客廳大屏看課形式，更具開放性和可控性，助力家長近距離實時了解孩子的學(xué)習(xí)成果，對孩子視力也更友好，也節(jié)省孩子和家長往返的在途時間，不僅是孩子的家庭學(xué)習(xí)伙伴，也解決了家長的輔導(dǎo)難題。

看清真正的用戶需求才能把握行業(yè)脈搏，作為在線教育的領(lǐng)軍者，學(xué)而思將學(xué)術(shù)資源與先進(jìn)技術(shù)整合，致力于讓在線學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)、高效、生動、有趣。同時，在渠道選擇上，也將京東超市作為首發(fā)平臺，借勢京東超市在母嬰市場上的“排頭兵”影響力，龐大的優(yōu)質(zhì)用戶群，全渠道、全場景服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢，精準(zhǔn)洞察用戶需求，持續(xù)開拓更為廣闊的增量市場，以創(chuàng)新的線上早教形式幫助更多的孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為家長省力省心，讓孩子減負(fù)。

構(gòu)建“產(chǎn)品+內(nèi)容+服務(wù)”全方位矩陣體系 深化京東早教形象

在互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場產(chǎn)業(yè)上下游整合過程中，母嬰親子業(yè)務(wù)邊界和細(xì)分領(lǐng)域都在不斷的拓展，從早教中心、兒童醫(yī)院到月子會所，為延長用戶生命周期，全育兒行業(yè)自動開啟跨界模式。

京東超市一直致力于打造母嬰終極B2B，2C服務(wù)數(shù)字化平臺，積極探尋最大化激活消費(fèi)者、品牌與平臺三者營銷價值的正確路徑。在論壇上，京東超市提出了“全渠道全場景服務(wù)”的母嬰服務(wù)體系的構(gòu)建和布局，在產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù)層面持續(xù)發(fā)力。

從產(chǎn)品層面，通過學(xué)而思輕課、育學(xué)園、金寶貝、巧虎、凱叔講故事、馬博士等知名早教品牌入駐，豐富用戶選擇性；從內(nèi)容方面，建立知識庫、通過微信精細(xì)運(yùn)營、滿足個性化早教需求，并將用戶的關(guān)注重點(diǎn)信息在商詳頁清晰展示，提高用戶體驗的同時，提升用戶忠誠度；在服務(wù)層面，突破早教電商平臺限制，構(gòu)建母嬰群體全方位矩陣服務(wù)體系，通過京東超市母嬰服務(wù)全渠道會員圖譜，深度挖掘媽媽們的需求。

2019年，京東超市將重點(diǎn)發(fā)力母嬰服務(wù)消費(fèi)品類，涵蓋孕產(chǎn)期媽媽服務(wù)消費(fèi)、嬰幼童服務(wù)消費(fèi)，在鞏固母嬰、玩具、樂器等核心品類的同時，挖掘服務(wù)消費(fèi)品類人群，并以全渠道、全場景服務(wù)為早幼教行業(yè)不斷賦能。