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母嬰店導(dǎo)購員要怎么推銷商品 實(shí)用的銷售技巧和方法趕緊運(yùn)用起來
行業(yè)編輯:婧宸
2019年08月02日 16:21來源于:嬰童品牌網(wǎng)
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隨著全面二胎政策的放開,母嬰市場的潛力愈發(fā)的凸顯出來了,這讓不少的創(chuàng)業(yè)者也紛紛開起了屬于自己的母嬰店。這對于一些新手開母嬰店也是一大挑戰(zhàn),可能會發(fā)現(xiàn)母嬰店每天進(jìn)店的顧客不多,整體的銷量遲遲上不去,為什么別人家的母嬰店就開的很好呢?其實(shí)這也是跟能不能將商品推銷給顧客有很大的關(guān)系的。

母嬰店導(dǎo)購員要怎么推銷商品   實(shí)用的銷售技巧和方法趕緊運(yùn)用起來

母嬰店導(dǎo)購員怎么推銷商品?

顧客進(jìn)店給予熱情的回應(yīng)

大多數(shù)的母嬰商品是需要通過導(dǎo)購員進(jìn)行引導(dǎo)銷售的,而母嬰店的導(dǎo)購員要在顧客進(jìn)店的第一時間給予熱情的回應(yīng)和歡迎。比如常用的一些“早上好,歡迎光臨”、’歡迎光臨,請問有什么需要幫忙的嗎?“在加上親切的笑容,能在第一時間與顧客建立起親密的信任關(guān)系。

尋找機(jī)會引導(dǎo)銷售

導(dǎo)購員要學(xué)會“看人臉色”,在這里看人臉色指的是要察言觀色,眼睛和耳朵的行動力要快,能在顧客進(jìn)店的第一時間就開始尋找機(jī)會,看看顧客是不是需要找什么產(chǎn)品,需不需要抱著孩子休息一下,學(xué)會主動幫助顧客排出阻礙購物的一切困難。

詢問顧客需求,針對推薦

有的導(dǎo)購員由于急功近利,在沒有了解顧客需求的時候就開始推薦一大堆產(chǎn)品給顧客,這樣反而會使得顧客對其反感。不妨先詢問顧客的需求,在進(jìn)行有針對性的推薦更為適合。

建立長長久的會員制度,穩(wěn)固顧客的關(guān)系

導(dǎo)購員成功的讓顧客消費(fèi)之后,可以證明這位剛剛消費(fèi)的顧客是可以作為潛在的長期消費(fèi)者來培養(yǎng),可以對顧客提出相應(yīng)的會員制度,收集建立起顧客的檔案,并與顧客保持良好的聯(lián)系,促進(jìn)下一次消費(fèi)做準(zhǔn)備,這也是培養(yǎng)回頭客的方法之一。

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