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網(wǎng)絡(luò)生存原則 小土豆奶瓶告訴你如何線上突圍
2017年11月14日 17:03來源于:中國網(wǎng)
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2016年,國內(nèi)二胎政策正式實施,趕上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,母嬰市場水漲船高??缇畴娚潭惛陌l(fā)布并實施,奶粉新政頒發(fā),年輕家庭育兒消費(fèi)升級等宏觀背景下,各大母嬰品牌正在圍繞母嬰用戶們的需求,積極進(jìn)行跨界融合發(fā)展、內(nèi)容創(chuàng)新、渠道拓展及自主品牌研發(fā)等。

在這個“大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)”的時代,傳統(tǒng)母嬰企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在這樣的大背景下,如何借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級,培育企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)成為每個傳統(tǒng)企業(yè)都值得深思的問題。

“如何生存,跟上大時代?”

許多傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型試水的過程中,發(fā)現(xiàn)自己沒有任何優(yōu)勢。一邊是經(jīng)營多年龐大的線下資源,一邊是慘淡的線上銷售和看不見底的資金投入。近年來,大多“觸網(wǎng)”的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛遭遇滑鐵盧,拿互聯(lián)網(wǎng)這塊香卻難啃的“硬骨頭”沒辦法。

有專業(yè)人士來分析:為什么那些赫赫有名的傳統(tǒng)企業(yè)投入大手筆在電商業(yè)務(wù)上,卻沒什么收獲。原因無非兩點(diǎn):一種是因為線下地位太高,線上無法與其匹配。二是那些苦苦支撐的傳統(tǒng)企業(yè),雖然線上成績讓人叫好;但是卻損失了線下的巨額盈利。屬于“賠錢買喝彩”。而有的傳統(tǒng)企業(yè)一單網(wǎng)絡(luò)銷售上去了,卻會影響到門店銷售。導(dǎo)致一些代理商叫苦不迭。那么傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),是否真的存在魚與熊掌不可兼得的問題?

網(wǎng)絡(luò)生存原則 小土豆奶瓶告訴你如何線上突圍

以“potato小土豆”為例,作為一個1990年就成立的“老”品牌。“potato小土豆”并沒有“老”思想。恰恰相反,早在2010年,“potato小土豆”就果斷加入電商,頭年的銷售額僅為100萬,但很快“potato小土豆”就調(diào)整思路,到2016年為止,與第一年相比,已呈現(xiàn)出5000%的增長,這個增長速度令所有人咋舌。在近幾年各大母嬰品牌紛紛試水電商、搶占資源,競爭激烈的情況下,仍然牢牢占據(jù)同類排名前五的榜單。

而經(jīng)過這些時間的不斷摸索,“potato小土豆”公司的副總張先生說:我們現(xiàn)在已經(jīng)掌握了網(wǎng)絡(luò)生存原則,也因此形成了一整套線上線下齊發(fā)展的戰(zhàn)略思路。

采取的是線上線下的產(chǎn)品完全不同,連生產(chǎn)組設(shè)計團(tuán)隊也是分開的,這樣將線上和線下分開則避免了對線下銷售的沖擊。

破除“舊”體制

但其實一個線下品牌走到了線上,面對消費(fèi)模式的變化,免不了重建供應(yīng)鏈體系,提升效率;增加柔性化生產(chǎn),實現(xiàn)速銷;按照數(shù)據(jù)分析,轉(zhuǎn)變運(yùn)營方向。于是,扭轉(zhuǎn)原有的經(jīng)營理念,
“創(chuàng)新”決定發(fā)展。”

誰也沒想到電商會有這么大的潛力。”張先生告訴小編,電商借助互聯(lián)網(wǎng)24小時與顧客對接,從下訂單、分揀、出庫到物流、送貨上門,極度扁平的供應(yīng)鏈,時間以小時計算。所以,以往慢吞吞的節(jié)奏,完全無法滿足網(wǎng)上顧客求新、求快的要求。“處理庫存,不是做電商的目的。”

這樣的話,設(shè)計、生產(chǎn)、倉儲、營銷甚至財務(wù)部都需要改革,幾十年磨合出來的管理制度要被打破。“potato小土豆”為了跟上互聯(lián)網(wǎng)的速度,保持每月都有新品上市,以往三四月的設(shè)計縮短為數(shù)周,但同時在質(zhì)量上的要求也更加嚴(yán)苛,多年積攢的設(shè)計人才和設(shè)計經(jīng)驗迅速在電商業(yè)務(wù)上爆發(fā)開來。同時,在物流和倉儲等方面,工作量和訂單反應(yīng)速度也因為電商大幅度提升。

除了在產(chǎn)品設(shè)計上加速研發(fā),在營銷方面“potato小土豆”也一直很重視。全天在線、全民接觸的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,每一個銷售浪潮都是一個營銷時間。成功不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品基因,更重要的是循序漸進(jìn)的溝通節(jié)奏,掌握好對消費(fèi)者情感的喚醒及提溫。

而隨著微信、微博的興起,“potato小土豆”也在第一時間調(diào)整姿態(tài)。在微信、微博等社交平臺做產(chǎn)品和品牌的推廣,用更多更新的方式與客戶建立聯(lián)系。在微博上,邀請姚晨為“potato小土豆”的卡通形象做宣傳,在微信上有專為媽媽提供最新育兒知識的《豆媽課堂》,專為媽媽們解決各種育兒問題,積極拉近和顧客之間的距離。

2016年中國出生人口數(shù)量1846萬、同比增長11.5%,全面二胎政策效應(yīng)初顯。2017年中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場仍將處于高速發(fā)展期,商業(yè)模式也會愈加成熟、市場格局也將基本確定。面對這么大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,張先生很堅定,稱對未來“potato小土豆”的發(fā)展前景信心十足。

盲目做大的時代已經(jīng)過去,這一刻,傳統(tǒng)企業(yè)做電商需要談價值。傳統(tǒng)企業(yè)要發(fā)展就必須抓住行業(yè)轉(zhuǎn)型的時機(jī)。以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)新升級的同時,借助互聯(lián)網(wǎng)工具推進(jìn)企業(yè)長效發(fā)展。

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