2016年,雖然流量紅利見頂,整體渠道已回歸正常增長,但是電商仍舊是整個中國零售市場最受矚目的一個渠道,并在實體經(jīng)濟和零售改革中扮演著關(guān)鍵性的角色。近日,零售咨詢公司凱度零售咨詢連續(xù)第三年發(fā)布了《2016年中國快消品電商力量研究》,結(jié)果顯示,在線上所有品類中,快速消費品將是電子商務(wù)下一波增長的主要驅(qū)動力。除了母嬰品類相對成熟,其他快速消費品品類體量都比較小,但是增長最為迅速,是電子商務(wù)渠道毋庸置疑的新興品類和明日之星。

2016年,快速消費品領(lǐng)域B2C渠道貢獻了電子商務(wù)總量中59%的份額,占據(jù)主導(dǎo)地位,可見中國電子商務(wù)渠道已經(jīng)形成了基本成熟并且可控的零售環(huán)境,尤其在食品飲料、個人護理、酒、紙品、家庭清潔品類這一趨勢愈發(fā)明顯。

京東、天貓蟬聯(lián)制造商眼中最佳電商

《2016中國快消品電商力量研究》除了描繪快速消費品在電商渠道中的發(fā)展現(xiàn)狀以及趨勢,也根據(jù)逾200位快消品制造商對各個主流電商平臺的評價,識別制造商眼中最佳的電子商務(wù)合作伙伴,以及優(yōu)秀電商賴以成功的關(guān)鍵因素,為電子商務(wù)零售的關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)立行業(yè)標桿。

在制造商給電商打分綜合排名中,京東仍然雄踞榜首,稍領(lǐng)先于天貓,1號店排名第三,專注于女性購物和閃購模式的唯品會從去年的第六名躍居第四,成為一匹不容小覷的黑馬。小紅書和飛牛網(wǎng)(大潤發(fā)的電商業(yè)務(wù))今年首次上榜。小紅書的上榜意味著專注于移動、內(nèi)容與社區(qū)的電商的興起。飛牛網(wǎng)則是實體零售商轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)的成功案例,尤其值得實體零售商學(xué)習(xí)。

而從快速消費品廠商電商運營角度來看,制造商發(fā)現(xiàn)了三大明顯趨勢:

移動端已經(jīng)成為品牌最主要的電商銷售戰(zhàn)場

各大快消品廠商都在紛紛拓展跨境電商業(yè)務(wù)

電商專供商品成為品牌線上線下區(qū)隔的關(guān)鍵策略

凱度零售咨詢的研究顯示,四分之三的制造商已經(jīng)開發(fā)有線上專供商品,以和其線下渠道作區(qū)分。

此外,有關(guān)電子商務(wù)在制造商生意中扮演的角色調(diào)研中,尋求額外的銷售增長是促使制造商開拓電商渠道最重要的原因,其次是利用線上渠道培養(yǎng)品牌形象和利用線上渠道同購物者更好地交流。中國電子商務(wù)的規(guī)模以每年30%的速度增長,但線下實體零售卻增長乏力。因此,從線下轉(zhuǎn)向線上來尋求額外的銷售增長是行業(yè)內(nèi)最顯著的趨勢。電子商務(wù)在建立品牌形象、品牌溝通、擴大品牌影響力方面也扮演了重要的角色。但是目前大多數(shù)品牌商對于電商渠道的利潤情況仍然不甚滿意。