為了對抗亞馬遜，沃爾瑪加大了投資力度。亞馬遜電子商務(wù)供應(yīng)鏈、訂單履行副總裁尤斯滕·特拉威克（Justen Traweek）透露說，2016年年底之前，沃爾瑪專門用于線上銷售的超大倉庫將會增加到10個，數(shù)量翻倍。產(chǎn)業(yè)人士原本認(rèn)為，2017年年底之前沃爾瑪只會建設(shè)8個大型倉庫，現(xiàn)在數(shù)量有所增加。

去年，沃爾瑪還引進了新技術(shù)，包括產(chǎn)品自動化分類技術(shù)、商品追蹤技術(shù)，供應(yīng)鏈顧問認(rèn)為，沃爾瑪已經(jīng)可以與亞馬遜機器人供應(yīng)設(shè)施分庭抗禮。特拉威克稱：“在過去12個月里，我們的吞吐能力翻了一倍，一天之內(nèi)，我們就可以為大多數(shù)美國人送貨到家。”

沃爾瑪在全美有4600家店鋪，全球數(shù)量超過6000家，雖然在過去15年里沃爾瑪不斷向電子商務(wù)投資，但是仍然落后很遠。供應(yīng)鏈零售顧問公司Kurt Salmon的主管史蒂夫·奧斯本（Steve Osburn）認(rèn)為：“還有一些公司也在與亞馬遜競爭（比如Target），相比而言，由于投資加大，沃爾瑪?shù)臋C會更大一些了。不得不說，與亞馬遜比賽和追趕亞馬遜是完全不同的。”

在過去4個財年里，亞馬遜加速向電子商務(wù)、數(shù)字業(yè)務(wù)投資，不包括收購，2013年投資只有3億美元，今年達到了11億美元，總計30億美元。但是到目前為止電子商務(wù)只占沃爾瑪總體銷售額的3%。從2011年開始，沃爾瑪已經(jīng)收購了15家電商創(chuàng)業(yè)公司，其中一家成為沃爾瑪硅谷技術(shù)分公司，它就是@WalmartLabs。上個月，沃爾瑪完成對Jet.com的收購，花費了30億美元，Jet.com創(chuàng)始人馬克·勞爾（Marc Lore）成為了電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。

供應(yīng)鏈顧問公司SSA & Co的副總裁加尼爾·桑德斯（Regenia Sanders）認(rèn)為：“建設(shè)大型倉庫可以帶來兩點改進：一是快速向市場推進，也就是產(chǎn)品以更快的速度抵達消費者手中；還有就是擴大用戶覆蓋范圍。”

盡管如此，亞馬遜仍然處在領(lǐng)先位置。亞馬遜有40個倉庫的面積超過100多萬平方英尺，明年一季度之前還會再增加5個。去年亞馬遜在線銷售額約為1070億美元，沃爾瑪只有137億美元。

有了10個大型倉庫，爾瑪?shù)呐渌湍芰蟠笤鰪?，它的配送網(wǎng)絡(luò)包括了小型在線倉庫、存儲線上訂單的店鋪，還有160個服務(wù)配送中心，主要存儲線上商品。亞馬遜有104個倉庫，未來還會增加18個新倉庫。

在賓夕法尼亞州Bethlehem，沃爾瑪建有一個面積120萬平方英尺的倉庫，里面安裝了2個40英尺高的機器塔，它可以運送產(chǎn)品。特拉威克說，暢銷產(chǎn)品70%的訂單都是由該倉庫處理的。

工作人員在手腕上佩戴智能手機一樣的設(shè)備，它可以告訴員工在哪里可以找到商品。特拉威克稱，有了這種設(shè)備，沃爾瑪可以將商品存儲在任何地方，提高效率，節(jié)省成本。

特拉威克還說，有了新倉庫，沃爾瑪可以為70%的美國人提供一天到貨服務(wù)，目前這樣做無利可圖。正因如此，沃爾瑪沒有承諾向客戶提供一天到貨服務(wù)。他還說，2017年一季度之前至少還會有一個大型倉庫完工，該倉庫并未包括在上述10個倉庫之中。