2016年1月1日起，國(guó)家全面實(shí)施“二孩政策”，每對(duì)夫妻可以孕育兩個(gè)孩子，這對(duì)于自上個(gè)世紀(jì)80年代就開實(shí)行“計(jì)劃生育“的國(guó)民來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)好消息，同時(shí)因此獲利的莫過(guò)于母嬰行業(yè)。

一方面，30多年來(lái)的計(jì)劃生育政策使得家庭平均人口下滑，出現(xiàn)小型化趨勢(shì)，越來(lái)越多的家庭呈現(xiàn)出“421模式”，家庭對(duì)于子女的投入比重也隨之增大。2015年國(guó)內(nèi)母嬰行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模突破2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.5%，2012年至2015年，三年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為13.0%，預(yù)測(cè)到2018年，國(guó)內(nèi)母嬰產(chǎn)業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模有望突破3萬(wàn)億元大關(guān)。

另一方面，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)地不斷滲透以及80后、90后消費(fèi)觀念和習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，新生代父母已形成了網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，母嬰類產(chǎn)品在線上銷售占比逐年增加，線上母嬰市場(chǎng)潛力巨大。

在全行業(yè)都在大談特談“電子商務(wù)移動(dòng)化”的今天，傳統(tǒng)流量的優(yōu)勢(shì)逐漸式微，傳統(tǒng)線上消費(fèi)經(jīng)逐步被“場(chǎng)景化”和“碎片化”，用戶的消費(fèi)習(xí)慣和行為模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。80后的“新生代媽咪”對(duì)于母嬰類產(chǎn)品的質(zhì)量要求逐步提高，同時(shí)品牌的認(rèn)知度和好感度也大大影響著她們的消費(fèi)決策。改變“流量導(dǎo)向”的思維模式，建立用戶流量池，是母嬰電商品牌急需轉(zhuǎn)型的舉措。

內(nèi)容刺激消費(fèi)

調(diào)查顯示，80后、90后的母親已經(jīng)不在尊崇父母輩的育兒方式，他們更愿意綜合“專業(yè)醫(yī)生”、“同輩群體”、“老一代”的建議之后，再結(jié)合自己的實(shí)際情況，形成屬于自己的育兒經(jīng)。獲取育兒經(jīng)驗(yàn)、購(gòu)買咨詢的渠道也從書籍、雜志轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)。同時(shí)，絕大部分的媽媽屬于“新手”，在母嬰類產(chǎn)品的購(gòu)買中，需要一定的指導(dǎo)和支持。于是，內(nèi)容成為吸引她們的主要工具，商家可以考慮通過(guò)利用更多的內(nèi)容，去觸達(dá)消費(fèi)者，與用戶發(fā)生強(qiáng)關(guān)系，以優(yōu)質(zhì)的母嬰以及育兒內(nèi)容來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買力。

這里的“內(nèi)容”，指的是多樣化的信息表現(xiàn)形式，可以是圖文混排的商品介紹，可以是和懷孕、育兒相關(guān)的知識(shí)、故事，可以是一段視頻或者音樂(lè)，甚至是一場(chǎng)相關(guān)直播…….

利用內(nèi)容帶動(dòng)銷售的商家不在少數(shù)。早在2013年，母嬰類淘寶店鋪“一個(gè)女人的史詩(shī)”，通過(guò)半年的微淘內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，積累了16萬(wàn)的粉絲，做到母嬰類“微淘”排名前列，單條微淘廣播收藏量突破1300人次。

除了在內(nèi)容社區(qū)進(jìn)行傳播，網(wǎng)絡(luò)直播也是當(dāng)下火熱的手段。今年5月，“淘寶直播”開通了母嬰欄目，來(lái)自母嬰童行業(yè)各個(gè)細(xì)分類目的紅人商家、育兒專家、資深媒體人士成為“淘寶母嬰”的主播。首播當(dāng)日，自媒體創(chuàng)始人、前央視主持人王凱在“淘寶直播”講述他如何改編《西游記》讓女兒更好理解圖書內(nèi)容的過(guò)程，吸引了上萬(wàn)人觀看。

用戶的流量正趨于精細(xì)化、內(nèi)容化。以內(nèi)容鏈接消費(fèi)者和商品的模式，基于精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)匹配機(jī)制將內(nèi)容有針對(duì)性的分發(fā)給目標(biāo)受眾，可以提高用戶購(gòu)物的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)用戶的持續(xù)關(guān)注。以內(nèi)容刺激消費(fèi)，相當(dāng)于一種新型的廣告投放模式，是帶動(dòng)銷售額的核心發(fā)力點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)打破僵局

雖然精細(xì)化的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)可以為母嬰商家?guī)?lái)新的希望，但是在運(yùn)營(yíng)的日常過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)陷入誤區(qū)。母嬰類消費(fèi)者的行為習(xí)慣和畫像究竟是怎樣的，在什么時(shí)間點(diǎn)可以帶來(lái)爆發(fā)性的潛在消費(fèi)?；蛟S經(jīng)驗(yàn)可以幫助商家完成用戶運(yùn)營(yíng)的開始，但是也可能會(huì)在錯(cuò)誤的方向，越走越遠(yuǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)的關(guān)系密不可分。在一分鐘內(nèi)，APP store應(yīng)用下載量有4.7億次、Google發(fā)生的搜索有200萬(wàn)次、淘寶產(chǎn)生的購(gòu)買有6萬(wàn)次，可并不是所有的數(shù)據(jù)都有價(jià)值，也不是所有的數(shù)據(jù)對(duì)于母嬰電商來(lái)說(shuō)都能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。成功的電商運(yùn)營(yíng)要做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，成功的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需要大數(shù)據(jù)支撐。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前在淘寶和天貓的平臺(tái)上，月成交金額達(dá)到100萬(wàn)元的商家中，90%的商家，對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度都非常的高。

到底大數(shù)據(jù)可以幫助母嬰電商做些什么?