那些僅因價(jià)格而聚攏來的消費(fèi)者，必將僅因價(jià)格而離去，盡管離去的那一天還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來。

和那些以“改變購物方式”為根本目標(biāo)的外國同行不同，在中國最早的電商“8848”轟然倒下后，幾乎所有的電商都以價(jià)格戰(zhàn)為核心手段發(fā)家、在江湖中生存。

從炮火中來到炮火中去，在這樣瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)中，也催生了中國電商彪悍的配送體系、物流體系甚至支付體系。而在價(jià)格戰(zhàn)的背后，則是電商平臺(tái)眾多拿不上臺(tái)面的小手段和盤外招。一位電商行業(yè)從業(yè)者對(duì)騰訊科技表示：“價(jià)格戰(zhàn)的背后，是品質(zhì)的下降和小賣家的生存艱難。”

很多相關(guān)調(diào)查報(bào)告表示，隨著中國消費(fèi)者收入水平的提升，對(duì)價(jià)格的敏感度在降低。但目前而言，在中國價(jià)格戰(zhàn)依然是搶奪市場(chǎng)份額和營銷的最重要手段，今年雙十一，參戰(zhàn)的眾多電商平臺(tái)，依然無一例外祭出價(jià)格戰(zhàn)法寶。

價(jià)格戰(zhàn)是雙刃劍

電商的價(jià)格戰(zhàn)模仿對(duì)象來自傳統(tǒng)零售行業(yè)。

在京東還在摸索新蛋模式的時(shí)候，中國零售史上最有名的價(jià)格屠夫國美(微博)悍然向永樂電器（后被國美收購）、蘇寧先后發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，在價(jià)格戰(zhàn)中甚至出現(xiàn)奇怪一幕：來國美購買商品的大多為供應(yīng)商員工，因?yàn)榇黉N品價(jià)格過低，供應(yīng)商不得不選擇將促銷品自行搶購回來。隨后京東也迅速跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)，僅僅用一年時(shí)間就打垮了在中國電商屆有“黃埔軍校”之稱的中國新蛋。

在首戰(zhàn)告捷后，嘗到價(jià)格戰(zhàn)甜頭的京東把矛頭指向蘇寧、國美，爆發(fā)了2012年的815價(jià)格戰(zhàn)，隨后在中國電商領(lǐng)域，價(jià)格戰(zhàn)開始成為常態(tài)。

這種價(jià)格戰(zhàn)的出現(xiàn)是必然，電商曾以100%的速度規(guī)模增長，背后則是中國經(jīng)濟(jì)增長與互聯(lián)網(wǎng)人口增長的雙重紅利。但隨著經(jīng)濟(jì)萎縮，人口紅利逐步消失，資本市場(chǎng)卻仍然要求電商高速增長，面臨市場(chǎng)份額和上市雙重壓力的電商平臺(tái)們的最好辦法就是發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)。

但這種價(jià)格戰(zhàn)對(duì)整個(gè)中國的制造業(yè)卻產(chǎn)生了不可逆的傷害，雖然以阿里、京東為代表的電商平臺(tái)都反復(fù)對(duì)外宣稱，中國的消費(fèi)者正在從價(jià)格導(dǎo)向趨向價(jià)值導(dǎo)向，但事實(shí)是價(jià)格戰(zhàn)培養(yǎng)出的不僅僅是購買方式、消費(fèi)方式，而是生活方式。

一位家電行業(yè)從業(yè)者對(duì)騰訊科技表示：“電商價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者們習(xí)慣了高質(zhì)量和低價(jià)格，那么要么電商平臺(tái)長時(shí)間供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品，要么就是品牌方為了滿足價(jià)格要求犧牲品質(zhì)和價(jià)值。”在他看來，前者幾乎是不可能的事情。

“大馬力的水泵和不斷漏水的水桶，這基本上就是國內(nèi)B2C電商的現(xiàn)狀。”原當(dāng)當(dāng)COO黃若認(rèn)為，花錢請(qǐng)客戶誰都能辦得到，打折、贈(zèng)送、免單等方式能很快吸引一批客戶來，讓客戶留下來才是學(xué)問。