根據(jù)易觀智庫發(fā)布的2014年Q3我國B2C市場母嬰品類交易數(shù)據(jù)顯示：天貓以55.5%的市場占有率排名第一，其次是京東17.4%，再其次是當(dāng)當(dāng)4.6%，排名前幾位的都是平臺綜合類電商，而母嬰垂直電商僅有11.3%的份額，想要獲得更多的份額，母嬰垂直電商要如何反超呢?

俗話說“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，做生意是一樣的道理。首先要了解競爭對手的優(yōu)勢所在，或者說了解他們的特點(diǎn)，然后你可以學(xué)習(xí)，也可以利用，總之就是先要弄清楚，為什么消費(fèi)者都愿意到他們的平臺上去消費(fèi)。

一方面，大平臺如天貓、京東、亞馬遜等品類會更豐富，可供選擇性多;另外，大平臺的可信度相對較高;第三，大平臺大多都是成立多年，發(fā)展成熟，消費(fèi)者長期消費(fèi)已經(jīng)養(yǎng)成購物習(xí)慣。

那么首先，你需要讓你的目標(biāo)用戶發(fā)現(xiàn)并知道你，也就是推廣。有錢的可以砸廣告，上應(yīng)用商店，花錢炒作營銷等等，當(dāng)然也并不一定要做廣告，也可以從身邊做起，從可以接觸到消費(fèi)者的地方做起，例如母嬰保健所，月子所，母嬰培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，和這些機(jī)構(gòu)合作，可以利用這些機(jī)構(gòu)做背書，幫忙推銷產(chǎn)品。另外，除了一些標(biāo)品如奶粉、紙尿褲等產(chǎn)品，還有很多體驗(yàn)性較強(qiáng)的非標(biāo)品，如小孩衣服、玩具等，此時就需要做好線上資源和線下產(chǎn)品的管理，相互導(dǎo)流，增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的粘性。

其次，尋找差異化，打造良好的用戶體驗(yàn)，相同的產(chǎn)品如果沒有價格優(yōu)勢，就必須做好服務(wù)，包括售前、中、后的整套服務(wù)。其實(shí)很多都是說起來容易，做起來難，這就需要公司制定嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)制度。

最后，找好定位，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，相信購買過3C產(chǎn)品的用戶，在購買產(chǎn)品時會優(yōu)先選擇京東而極少選擇天貓、淘寶等，網(wǎng)購書籍的消費(fèi)者也會優(yōu)先選擇當(dāng)當(dāng)或者亞馬遜，因?yàn)槎ㄎ徊煌?，綜合平臺確實(shí)大而全，然而要做到專業(yè)極致，用戶還是會選擇專業(yè)的小而美的專業(yè)垂直平臺。母嬰垂直電商如蜜芽，它的定位是進(jìn)口母嬰限時特賣，那么選擇它的用戶多半就是奔著“進(jìn)口”、“限時特賣”這兩個標(biāo)簽去的，當(dāng)然定位必須和優(yōu)勢相對應(yīng)。

“巨頭涉獵太廣，其實(shí)根本不用擔(dān)心它會主導(dǎo)整個母嬰市場，某種意義上來講，它其實(shí)是一個促進(jìn)和帶頭的作用，專而精的垂直電商其實(shí)更容易建立自己的壁壘，關(guān)鍵還是要以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，做讓消費(fèi)者可信賴的產(chǎn)品，以服務(wù)為核心，增加用戶粘度，整體打造良好的用戶體驗(yàn)，那么垂直母嬰電商的發(fā)展還是大有作為的。”縱索科技負(fù)責(zé)人王總認(rèn)為。