為什么是“出路”？

有人說，“憑什么是我先關(guān)？虧損也不關(guān)，熬著干。”
有人說，“市場(chǎng)洗洗牌挺好的，我們能做的就是爭(zhēng)取不被淘汰掉。”
也有人說，“現(xiàn)在母嬰行業(yè)正在經(jīng)歷痛苦的時(shí)期，是否能活下去就看企業(yè)生存欲望有多高。”

毋庸置疑，“難”是行業(yè)主旋律，“尋找出路”是從業(yè)者的一致追求。

究竟母嬰店接下來的出路在哪里？我們先試圖來回答三個(gè)問題：

1、開母嬰店長(zhǎng)期看仍是一門好生意？
2、母嬰店未來競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在哪？
3、母嬰店進(jìn)化方向？

雖哀嚎聲不斷，但活下去就有機(jī)會(huì)

“都沒有辦法的時(shí)候保證自己不死，先活下去，這很重要，母嬰是整個(gè)社會(huì)的基本盤，相信國(guó)家會(huì)舉全力來支撐母嬰行業(yè)。”在2021第七屆未來母嬰大會(huì)上母嬰行業(yè)觀察創(chuàng)始人楊德勇曾這樣表示。

確實(shí)，三年疫情下來，行業(yè)優(yōu)勝劣汰加速，母嬰店的生存壓力越來越大，關(guān)店、歇業(yè)、倒閉者不在少數(shù)，但相較于餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)，母嬰店的處境似乎還算好一些，首先第一點(diǎn)，母嬰消費(fèi)的剛需特性在任何時(shí)候都是最大的保障，其次是，今年疫情反撲導(dǎo)致快遞物流受阻，使得消費(fèi)者愈發(fā)依賴于線下門店消費(fèi)。

在新母嬰店走訪貴州市場(chǎng)時(shí)，有從業(yè)者表示，“生意不好做也得做，哪個(gè)行業(yè)都不好做，做老本行總比跨行業(yè)要好。”同時(shí)，也有從業(yè)者稱，“今年守住現(xiàn)有的，就是勝利。”

另外，在我們的調(diào)研訪談中，無論是業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)的門店還是營(yíng)收利潤(rùn)雙下滑的門店，在談到“開母嬰店是不是一門好生意”時(shí)，大家給出了同樣的反饋，“今年收縮戰(zhàn)線，先穩(wěn)住基本盤，等到來年再?zèng)_刺，長(zhǎng)期來看，母嬰店運(yùn)營(yíng)好了還是一門好生意。”

極致產(chǎn)品+專業(yè)服務(wù)+創(chuàng)新營(yíng)銷缺一不可

這幾年我們談?wù)撟疃嗟木褪悄笅肓闶垡呀?jīng)進(jìn)入到精耕細(xì)作、專業(yè)精耕時(shí)代，不專業(yè)的門店在未來的發(fā)展愈發(fā)艱難，當(dāng)然這一點(diǎn)已經(jīng)無需再做過多贅述。

然而在專業(yè)服務(wù)之外，越來越多的母嬰店卻沒有守好基本盤，輸在了“擇優(yōu)選品”的第一道防線。正如近日新母嬰店《幾年一輪回！母嬰店“產(chǎn)品歸位”，服務(wù)項(xiàng)目不行了？》中提到的，對(duì)于線下母嬰店來說，商品銷售仍占大頭，消費(fèi)者的需求又回到了最基礎(chǔ)的“產(chǎn)品”上。如何讓奶粉、紙尿褲這樣的剛需主流品牌持續(xù)為門店貢獻(xiàn)利潤(rùn)，如何讓零輔食、營(yíng)養(yǎng)品、棉品、嬰童洗護(hù)等新興火熱品類為母嬰店帶來更多增量，最終還是要回歸門店的選品上，極致、高品質(zhì)、顏值、性價(jià)比等多重因素均要考慮到。

在老生常談的產(chǎn)品和服務(wù)外，母嬰店的創(chuàng)新營(yíng)銷也開始步入正軌。有從業(yè)者曾表示，“不會(huì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的母嬰店將死去一批”。聚焦新生代母嬰消費(fèi)者，在門店選品之外，對(duì)門店的經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷手段都提出了更高的要求，如果經(jīng)營(yíng)者仍只依賴于線下門店直接觸達(dá)顧客，而忽略互聯(lián)網(wǎng)工具的使用，則失去了更多生意機(jī)會(huì)。

線下母嬰店該如何進(jìn)化？

縱觀行業(yè)大盤，進(jìn)店率下降、出生人口下滑、竄貨亂價(jià)“三座大山”壓頂，線下零售業(yè)態(tài)整合進(jìn)化，尋機(jī)會(huì)、覓出路、求進(jìn)化是彼時(shí)母嬰零售從業(yè)者的心之所向。