“所有對接老師的語音電話都沒人接。”
5月24日,家長李佳佳告訴界面教育,她所在的阿美滋藝術中心家長群于5月23日下午突然解散。
同日,界面教育來到阿美滋藝術中心的公司所在地,由于疫情,該公司所在樓層都已經關閉,無法確認具體情況。隨后,界面教育來到阿美滋藝術中心北京通州區(qū)武夷校區(qū),發(fā)現其大門緊閉,門上貼著紙條:“疫情期間暫停線下授課,一切課程轉為線上。”
與此同時,阿美滋藝術中心公眾號已注銷,阿美滋官網顯示“該站點服務器空間已到期”。
據家長組建的微信群顯示,學員共有7216個課時未學習,按該機構最低收費標準180元/課時計算,累計待退學費約130萬元。
阿美滋藝術中心的收費方式也不合規(guī)。據家長提供的合同顯示,多位家長一次性購買的課時達100課程甚至300課時。購買課時越高,單價課程價格越優(yōu)惠。
2018年發(fā)布的《國務院辦公廳關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》明確要求,校外培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。2022年,教育部、國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局發(fā)布《規(guī)范非學科類校外培訓的公告》也要求,“不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用。”
阿美滋藝術中心主要面向2-16周歲兒童,提供藝術潛能培養(yǎng)課程,在北京擁有11家直營連鎖學校,包括萬達廣場通州店、武夷中心店、六里橋店,以及世紀金源店等。阿美滋藝術中心還是新東方滿天星、萬科地產集團、北大附中為明教育集團的美術課程合作伙伴。
近兩個月來,阿美滋藝術中心背后的兩家關聯公司動作頻頻。
天眼查APP顯示,4月3日,阿美菁教育咨詢(北京)有限公司注冊資本由200萬元銳減至3萬元,5月18日,大股東楊柳、史少宏、靳民三人退出股東行列。
3月14日,北京阿美滋教育咨詢有限公司的執(zhí)行董事楊柳退出,由劉禹智接替。3月29日,該公司注冊資本由100萬元銳減至3萬元。
5月24日晚,阿美滋藝術中心總經理楊柳告訴界面教育:“疫情持續(xù)兩年半,所有資產已消耗一空,交不起商場租金,導致線下的校區(qū)全部被迫停業(yè)。”
目前,該公司擬將線下內容轉移至線上錄播課。“一年上萬元就是為了線下課程”、“不接受線上,不接受延期退款”。家長對此并不認可。
“有家長要求立刻退費,我們做不到。退費我們都認,債務也會償還。”楊柳說。
至于為何突然解散社群?楊柳解釋:“是我們工作上的失誤。當時想的是差不多一天可以把電話打完,向家長解釋溝通轉線上錄播課,但速度遠遠沒有想象的那么快?,F在約有60%家長接受線上學習。”
楊柳表示,未來會將房租押金用于退還一部分家長的學費,他希望能從商場拿回3個月的押金,但目前商場并不同意提前解約。
北京云亭律師事務所合伙人律師梁玉茹告訴界面教育:“家長可依據民法典第五百六十三條要求解除合同。新冠疫情不屬于不可抗力因素,該公司仍有線下教學的機會,只是時間可能要往后延。但如果強制關閉線下中心、導致學生沒法線下學習,可以要求解除合同。”