在圓桌討論環(huán)節(jié)，Informa markets中國（杭州）副總經(jīng)理潘威成、成都中億家園貿(mào)易有限責(zé)任公司CEO孫瑜、云南登康貝比商務(wù)服務(wù)有限公司董事長羅能才、成都泰發(fā)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理施樺圍繞“面向后浪消費(fèi)者，母嬰從業(yè)者該怎么做”為主題，分享了自己的見解與看法。

孫瑜：回歸到消費(fèi)者的根本需求，僅僅促銷產(chǎn)品已經(jīng)不夠了，我們需要給到消費(fèi)者完整的解決方案。通過情感的紐帶建立起與消費(fèi)者的信任感，他們自然愿意走進(jìn)線下門店。

羅能才：市場環(huán)境一直在變化，但是顧客對(duì)品質(zhì)的追求是不變的。零售的本質(zhì)還是產(chǎn)品本身，把控商品質(zhì)量是第一道防線。

施樺：門店要注重消費(fèi)者調(diào)研，實(shí)時(shí)分析消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化，進(jìn)而調(diào)整門店品類、促銷規(guī)劃，才不會(huì)被這個(gè)時(shí)代淘汰！

新趨勢，新動(dòng)能

——母嬰市場最新洞察分享

尼爾森IQ快速消費(fèi)品行業(yè)高級(jí)經(jīng)理葉文爽表示隨著疫情趨緩，快消品整體及母嬰品類在線下均逐步回暖，線上增速放緩。母嬰市場呈現(xiàn)標(biāo)品市場品牌集中化、重點(diǎn)品類本土化、消費(fèi)理性化等趨勢。“Z世代母嬰人群追求品質(zhì)，重視產(chǎn)品成分、功能及使用感。對(duì)于門店經(jīng)營者，需以便捷性、舒適性及專業(yè)性吸引新世代母嬰消費(fèi)者。把握母嬰店下沉趨勢，擴(kuò)大消費(fèi)。”

探索場景，數(shù)引未來

魔鏡市場情報(bào)運(yùn)營VP張艷從人群、場景出發(fā)解讀天貓國際線上進(jìn)口母嬰市場的現(xiàn)狀。除了寶媽是母嬰消費(fèi)的主力人群外，奶爸與孩子之間的深度互動(dòng)也成為年輕家庭的特征。“目前，我們看到進(jìn)口熱門零食品類增長放緩、進(jìn)口孕用產(chǎn)品市場規(guī)模穩(wěn)步增長。我認(rèn)為品牌、品質(zhì)是樹立品牌形象的第一位，建立品牌信仰能帶來高粘性、高溢價(jià)。”

冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎

金佰利（中國）有限公司全國銷售副總裁郭巍以好奇品牌為案例，與大家分享了好奇如何通過嚴(yán)格控品控貨、培訓(xùn)專業(yè)對(duì)接人員等渠道策略，實(shí)現(xiàn)孕嬰童渠道快速增長，與渠道共贏。“我們能做的就是嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)時(shí)對(duì)市場做出反應(yīng)，用渠道拉近與消費(fèi)者的距離，把服務(wù)做的更好。”

有贊母嬰賽道的新零售實(shí)踐

有贊母嬰行業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人黃茜茜表示目前私域GMV復(fù)合增長率達(dá)167%，通過數(shù)據(jù)可以看到，私域正在成為實(shí)體母嬰商家增長的新引擎。同時(shí)，私域運(yùn)營也是母嬰商家轉(zhuǎn)型新零售的關(guān)鍵，其中全域營銷、導(dǎo)購數(shù)字化和會(huì)員運(yùn)營是三大重點(diǎn)。如何通過私域這塊陣地，借助合適的產(chǎn)品工具和解決方案實(shí)現(xiàn)效益的提升，是當(dāng)下母嬰企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

顏值即正義：門店調(diào)性和陳列的設(shè)定

Altavia-China Creative Capital 總經(jīng)理Olivier Muru歐利以品牌策略的角度出發(fā)與大家分享品牌形象設(shè)計(jì)如何帶動(dòng)品牌門店認(rèn)知。歐利認(rèn)為，從目標(biāo)的角度來看，品牌等于有勢力的名稱。而從原因的角度來看，品牌等于故事。只有當(dāng)品牌可以圍繞其品牌創(chuàng)造出動(dòng)人的品牌故事時(shí)，品牌歷史才可能成為品牌傳承。

精品母嬰店的逆勢增長

繽趣母嬰連鎖品牌創(chuàng)始人、CEO鄭如哲以繽趣小方門店現(xiàn)狀作為案例，與大家分享精品門店如何通過精細(xì)化管理、豐富線下活動(dòng)、開展繽趣直播間與社群運(yùn)營等方面完成逆勢增長。“就線下來說，我們希望通過打造大而惠的精品折扣店、小而美的聯(lián)名快閃店等有趣的方式，滿足不同層面消費(fèi)者的需求，并且讓更多潛在消費(fèi)者看見我們。”

新流量規(guī)則與私域策略

見實(shí)科技主編任佳敏圍繞新流量規(guī)則跟大家分享當(dāng)下做私域運(yùn)營需要注意的核心。“在個(gè)人信息保護(hù)法的出臺(tái)與群折疊功能更新的背景下，母嬰企業(yè)需要更大力度去推進(jìn)私域流量。”親密流量會(huì)釋放新一輪社交紅利，私域流量是第一波呈現(xiàn)出的浪潮，母嬰同行需要從內(nèi)容、資源、工具三個(gè)維度去思考如何建立自己的私域池并與用戶建立長期的親密關(guān)系。

30%社群銷售占比，

讓你的門店更有效率

荳荳媽進(jìn)口母嬰連鎖創(chuàng)始人、總經(jīng)理嚴(yán)潔以自身經(jīng)歷分享了如何玩轉(zhuǎn)社群，帶動(dòng)門店銷量。荳荳媽面向的消費(fèi)客群其實(shí)還是較為理性，他們更看重的是產(chǎn)品的品質(zhì)。“目前我們擁有品牌商群、快閃群、專家分享群等精準(zhǔn)分類群，希望通過梳理不同用戶的消費(fèi)邏輯，以扎實(shí)的內(nèi)容輸出和理念傳達(dá)在社群內(nèi)進(jìn)行種草。“

圓桌對(duì)話：

孕嬰童行業(yè)的未來增長機(jī)會(huì)

會(huì)議最后，Informa markets中國（杭州）市場總監(jiān)褚苑妍、阿貝阿媽創(chuàng)始人趙小瓊、貴州娃娃國嬰童服裝用品有限公司總經(jīng)理趙虎、四川容盛達(dá)商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李姝睿共同探討了孕嬰童行業(yè)的未來增長機(jī)會(huì)。

趙小瓊：目前母嬰市場的格局確實(shí)非?；靵y，線下實(shí)體店應(yīng)該學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)狀。對(duì)于阿貝阿媽來說，我們會(huì)繼續(xù)引進(jìn)“引流產(chǎn)品”。同時(shí)，“全家庭”是未來的發(fā)展趨勢，我們也在門店里增加了“家居生活館”板塊，希望帶給消費(fèi)者全新體驗(yàn)。

趙虎：我們通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行了品類管理，淘汰一些無效單品，提高門店的動(dòng)銷效率。另外，我們也更加關(guān)注市場上的新銳品牌，希望能夠通過更多新穎的產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者進(jìn)店。

李姝睿：在商品層面母嬰店應(yīng)該通過產(chǎn)品年齡段的延申，覆蓋更多消費(fèi)者。除此之外，品牌的理念、顏值、功能性都是我們?cè)谶x品時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。