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小城寶媽開(kāi)啟「智育」時(shí)代 家庭走上舞臺(tái)中央
行業(yè)編輯:婧宸
2020年11月16日 09:50來(lái)源于:母嬰行業(yè)觀(guān)察
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隨著新一代寶爸寶媽們育兒觀(guān)念和消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,育兒市場(chǎng)的前景開(kāi)始有了新的變化,市場(chǎng)需求也更加的廣闊。

育兒市場(chǎng)前景遼闊

二胎政策帶來(lái)的人口結(jié)構(gòu)紅利正在持續(xù)釋放。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)寧吉喆今年年初指出,2019年,中國(guó)全年出生人口為1465萬(wàn)人,受到全面放開(kāi)二胎政策影響,2019年二孩占出生人口比例達(dá)57%。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,二胎比例自2016年開(kāi)始一直到2019年一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

這直接給母嬰市場(chǎng),或者說(shuō)育兒行業(yè)帶來(lái)了結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。艾瑞最近出爐的《2020年中國(guó)育兒家庭發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)艾瑞報(bào)告)指出,母嬰市場(chǎng)規(guī)模在2020年將達(dá)到3.25萬(wàn)億元。

小城寶媽開(kāi)啟「智育」時(shí)代      家庭走上舞臺(tái)中央

龐大的新生兒增量也帶來(lái)了消費(fèi)潛力。各大消費(fèi)節(jié)日期間,嬰幼兒用品都能霸榜各大消費(fèi)榜單,比如飛鶴、君樂(lè)寶、英氏等品牌就在今年雙十一預(yù)售里名列前茅。

很明顯,和十年前寶媽們漂洋過(guò)海搶購(gòu)奶粉有所不同,如今身處一線(xiàn)城市的都市寶媽們,已經(jīng)在消費(fèi)升級(jí)的浪潮里,掐準(zhǔn)了最優(yōu)雅的育兒經(jīng)。

她們希望在職場(chǎng)乘風(fēng)破浪,也希望在家庭里面面俱到。但這顯然需要整個(gè)家庭對(duì)育兒的支持。

坦白而言,都市寶媽的擔(dān)憂(yōu)并非沒(méi)有道理。

在上世紀(jì)開(kāi)始的城市化進(jìn)程里,隔代育兒、異地育兒成為70后、80后「進(jìn)城父母」的隱痛。當(dāng)下來(lái)看,即使在一線(xiàn)城市里躍居中產(chǎn),4-2-2或者4-2-1的家庭結(jié)構(gòu),仍然讓眾多新手寶媽們?cè)诠ぷ骱图彝サ臅r(shí)間戰(zhàn)爭(zhēng)中激烈撕扯。

不過(guò)隨著中國(guó)居民消費(fèi)水平的穩(wěn)步提高,育兒理念的不斷提升,家庭育兒這一范式逐漸走到臺(tái)前,并成為新一代寶爸寶媽的普遍共識(shí)。

在這種觀(guān)念的拓展和滲透過(guò)程中,傳統(tǒng)的中國(guó)式家庭結(jié)構(gòu)和育兒模式正在出現(xiàn)松動(dòng),以家庭為單位的育兒方式正在走上舞臺(tái)中央。

但毫無(wú)疑問(wèn)的是,在最前沿的城市和更年輕一代的父母中,育兒形態(tài)已經(jīng)在消費(fèi)升級(jí)和觀(guān)念改變里,迎來(lái)了一場(chǎng)悄然無(wú)聲的變化。

小城寶媽?zhuān)_(kāi)啟「智育」時(shí)代

事實(shí)上,育兒賽道既需要超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力,也需要對(duì)新一代用戶(hù)有深入洞察。畢竟,沒(méi)有育兒用戶(hù)是傻子,尤其是年輕的父母首次扮演起「育兒者」這個(gè)角色的時(shí)候。

即使是小鎮(zhèn)青年一代中成長(zhǎng)起來(lái)的小城寶媽和寶爸,也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)填平的信息鴻溝里,盡可能地站上了最前沿、最科學(xué)的育兒礁口。她們傾向于安裝都市寶媽也會(huì)使用的育兒APP,來(lái)縮短雙方基于地理位置、收入水平可能產(chǎn)生的信息差。

艾瑞咨詢(xún)報(bào)告指出,年輕的小城父母對(duì)智能化產(chǎn)品的接納程度顯然在提高。報(bào)告還指出,超過(guò)八成的年輕寶媽寶爸愿意使用智能化育兒產(chǎn)品,即使是在老一輩家庭成員里,愿意使用的比例也高達(dá)80.2%。

尤其在疫情之下,90.5%的寶媽寶爸對(duì)育兒APP的早教功能依賴(lài)穩(wěn)定或者加深,安裝數(shù)量和使用時(shí)長(zhǎng)也在提高。

小城寶媽開(kāi)啟「智育」時(shí)代      家庭走上舞臺(tái)中央

年輕寶媽寶爸不會(huì)一味相信老一輩的育兒經(jīng)驗(yàn),而是尋求一些智能化育兒產(chǎn)品的科學(xué)建議,這已經(jīng)和幾十年的育兒范式,產(chǎn)生了路徑分野。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的「洗禮」,育兒平臺(tái)目前領(lǐng)跑的選手也很明確。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的親寶寶,以成長(zhǎng)記錄和智能育兒助手為主線(xiàn),正在覆蓋以家庭為單位的育兒用戶(hù)。

小城寶媽開(kāi)啟「智育」時(shí)代      家庭走上舞臺(tái)中央

家庭全員的多方介入和對(duì)移動(dòng)軟件的適應(yīng)程度,決定了育兒產(chǎn)品需要不斷打磨內(nèi)容,不斷升級(jí)產(chǎn)品。就連小城的寶媽們現(xiàn)在都學(xué)會(huì)在海量信息里做出更科學(xué)的判斷,「不一定選最貴的,但一定要選最安全最適合自己寶寶的產(chǎn)品」。因此,一個(gè)智能化的、千人千面的育兒產(chǎn)品,正在被渴求。

而中國(guó)家庭,顯然也更需要一個(gè)基于人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的育兒產(chǎn)品,來(lái)加速育兒平臺(tái)對(duì)不同育兒家庭個(gè)性化內(nèi)容需求的精準(zhǔn)推送,以及不同場(chǎng)景下育兒功能的智能識(shí)別。

人心之役,產(chǎn)品的精耕細(xì)作

需求一旦明確,早有洞察先機(jī)的產(chǎn)品伺機(jī)而動(dòng)。

譬如,親寶寶APP的智能育兒功能。該功能基于大數(shù)據(jù)和AI,可以根據(jù)孩子年齡、成長(zhǎng)發(fā)育水平等指標(biāo),提供給孩子個(gè)性化定制的養(yǎng)育指導(dǎo)以及適合寶寶成長(zhǎng)階段的商品。

而產(chǎn)品的精耕細(xì)作,恰好可以體現(xiàn)在產(chǎn)品能「智能」到什么程度。

專(zhuān)家意見(jiàn)指出,早產(chǎn)寶寶和足月寶寶的發(fā)育標(biāo)準(zhǔn)不一樣, 因此親寶寶推出了早產(chǎn)兒專(zhuān)屬版本的 「智能育兒助手」,并增加了Fenton早產(chǎn)兒生長(zhǎng)曲線(xiàn)功能,幫助早產(chǎn)兒家長(zhǎng)更準(zhǔn)確地評(píng)估包括頭圍、身高、體重在內(nèi)的寶寶的生長(zhǎng)發(fā)育情況。

除了這種細(xì)節(jié)指標(biāo),一套體系化的內(nèi)容也在分門(mén)別類(lèi)中有步驟地展示給用戶(hù)。

內(nèi)容庫(kù)背后是一個(gè)由婦產(chǎn)、兒科、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育學(xué)等以中科院博士為首的育兒專(zhuān)家團(tuán),平臺(tái)建立了自有知識(shí)體系和PGC內(nèi)容庫(kù),將早產(chǎn)須知、喂養(yǎng)要點(diǎn)、生長(zhǎng)發(fā)育、在家護(hù)理等早產(chǎn)兒相關(guān)的內(nèi)容科學(xué)化、系統(tǒng)化地整合到一起。

先前我們已經(jīng)提過(guò),家庭用戶(hù)對(duì)育兒產(chǎn)品的需求都很實(shí)際:要智能化,是為了學(xué)習(xí)寶寶當(dāng)下成長(zhǎng)階段的育兒知識(shí),給自己的寶寶更有針對(duì)性的科學(xué)育兒方案;記錄寶寶的成長(zhǎng)瞬間,解決的是寶爸寶媽留下寶貝珍貴的影像資料以及安全曬娃的剛需,自然也是選擇育兒產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。這一點(diǎn),也和艾瑞的調(diào)查相吻合。

在寶寶成長(zhǎng)記錄這個(gè)功能里,相冊(cè)空間中照片的上傳、下載穩(wěn)定流暢、不會(huì)閃退,產(chǎn)品功能做到穩(wěn)定流暢,加之每個(gè)月的細(xì)節(jié)升級(jí),其實(shí)是能留住用戶(hù)的。親寶寶的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自虹軟,做產(chǎn)品起家的團(tuán)隊(duì)最擅長(zhǎng)打磨,云空間里支持照片、視頻、文字日記,成長(zhǎng)MV等功能,還可以點(diǎn)贊、評(píng)論和分享。時(shí)間一長(zhǎng),用戶(hù)的平臺(tái)遷移成本會(huì)提高,自然就更愿意留在原平臺(tái)了。

以此推論,這很有可能是艾瑞調(diào)查里呈現(xiàn)的,目前親寶寶APP用戶(hù)專(zhuān)一,獨(dú)占率最高的原因。

小城寶媽開(kāi)啟「智育」時(shí)代      家庭走上舞臺(tái)中央

抓住用戶(hù)育兒最強(qiáng)的兩大剛需——成長(zhǎng)記錄和智能育兒,這顯然會(huì)讓平臺(tái)擁有更高的用戶(hù)粘度和信任。

這種信任直接體現(xiàn)在平臺(tái)推薦的其他母嬰品牌更容易被用戶(hù)接納。數(shù)據(jù)顯示,接近85%的寶爸寶媽并不排斥育兒APP中的廣告,有的甚至還會(huì)在看到廣告后主動(dòng)搜索并購(gòu)買(mǎi)。

小城寶媽開(kāi)啟「智育」時(shí)代      家庭走上舞臺(tái)中央

當(dāng)產(chǎn)品以一種專(zhuān)業(yè)科學(xué)的態(tài)度,智能化的方式,好用的產(chǎn)品體驗(yàn),去精準(zhǔn)切中用戶(hù)需求,增強(qiáng)以家庭為單位的覆蓋效應(yīng)時(shí),品牌很有可能進(jìn)一步拉升領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

這種領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),也決定了目前育兒賽道的競(jìng)爭(zhēng)格局,在短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生太大變化。目前市面上育兒平臺(tái)們已經(jīng)形成明顯梯隊(duì),頭部產(chǎn)品滲透率超過(guò)30%。

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跨越代際的情感紐帶

頭部玩家能把產(chǎn)品做好,滲透率和影響力到如此,對(duì)所有育兒用戶(hù)來(lái)說(shuō)是好事。

盡管我們之前也提到了,育兒這件事早已跨越代際,成為家庭所有成員的必修課,但情感紐帶這件事,可能到今天才逐漸搭建起來(lái)。

就好像很多育兒平臺(tái)都會(huì)有類(lèi)似孩子成長(zhǎng)記錄的功能,但僅僅是作為照片上傳后的存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)的話(huà),這種情感交流仍然是沒(méi)有流動(dòng)起來(lái)的。

在這個(gè)核心功能的打造上,親寶寶APP自2013年上線(xiàn)以來(lái)就采用了一種親情網(wǎng)絡(luò)的編織模式, 并且在產(chǎn)品端成功實(shí)現(xiàn)了祖輩也可以輕松加入。簡(jiǎn)單而言,寶寶的成長(zhǎng)記錄是在親友圈里私密分享的。當(dāng)年輕的寶媽邀請(qǐng)外婆瀏覽孩子的成長(zhǎng)記錄時(shí),老人們也會(huì)樂(lè)意下載APP并能夠簡(jiǎn)單上手。

長(zhǎng)此以往,他們不僅習(xí)慣通過(guò)親寶寶APP關(guān)注孩子的成長(zhǎng),異地的祖輩們還常常會(huì)催年輕的寶爸寶媽快點(diǎn)更新寶寶的動(dòng)態(tài)。而這種催更,實(shí)際上讓代際關(guān)系連接得更為緊密,因?yàn)楸舜藫碛辛烁喙餐?、可討論的?huà)題。

在這些圍繞寶寶的討論里,坦白來(lái)說(shuō),無(wú)論是歐美還是中國(guó),如今的育兒話(huà)題都不僅僅是局限在科學(xué)喂養(yǎng)這個(gè)領(lǐng)域,在更多情況下,包括益智早教、醫(yī)療保健、家庭出游等一些領(lǐng)域都可能誕生廣闊且細(xì)分的育兒場(chǎng)景。

而這些場(chǎng)景,才是多方參與的家庭育兒模式里,雙方化解理念沖突,達(dá)成共同認(rèn)知的恰當(dāng)機(jī)會(huì);也是代際之間通過(guò)新生一代,增強(qiáng)情感聯(lián)結(jié)的合理方法。

在親寶寶的APP里,祖輩可以使用平臺(tái)定制化的在家早教視頻,每天打卡和孩子一起互動(dòng)。在一定程度上,它縮小了年輕一代寶爸寶媽和祖輩們之間可能存在的早教內(nèi)容和方式差異,讓雙方的接納程度逐漸加深。

這點(diǎn),在艾瑞的調(diào)查也得到了證實(shí)。數(shù)據(jù)指出,育兒APP提供了科學(xué)指導(dǎo)后,45.3%的寶爸和38.2%的寶媽認(rèn)為,家庭成員的育兒理念正在逐漸統(tǒng)一。

在這些統(tǒng)一逐漸達(dá)成的過(guò)程里,平臺(tái)所發(fā)揮的功能已經(jīng)不僅僅是一個(gè)APP了,它更像是一個(gè)高度協(xié)調(diào)的調(diào)度者,一個(gè)科學(xué)育兒內(nèi)容的集大成者,潤(rùn)物無(wú)聲地讓代際之間更為緊密。

而一些有趣的內(nèi)容形式,如親寶寶今年強(qiáng)化的一個(gè)新功能「成長(zhǎng)MV」,不僅在兒童節(jié)、父親節(jié)、重陽(yáng)節(jié)這些節(jié)點(diǎn)給家庭帶來(lái)了更多的歡樂(lè)與珍貴回憶,也在跨越時(shí)空的維度上加深了多代人以及親友之間的情感連接。同時(shí),平臺(tái)在11.11前夕推出的「育兒津貼」,除了給予實(shí)際的購(gòu)物優(yōu)惠以外,也是從情感層面上肯定家庭成員彼此在育兒方面的付出,讓育兒的價(jià)值可以直觀(guān)顯現(xiàn)。

除了單個(gè)家庭內(nèi)的代際互動(dòng)之外,與其他育兒家庭之間的互動(dòng),也在一個(gè)更廣闊的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)下,讓育兒這件事有了更多可分享、可討論的社交空間。

當(dāng)這種討論氛圍持續(xù)高漲時(shí),家庭式育兒或許可以成為中國(guó)化育兒理念的新范本。一個(gè)代際更為緊密、人群更加親密的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也在持續(xù)形成,一個(gè)更加注重科學(xué)教育、精準(zhǔn)喂養(yǎng)和智能育兒的觀(guān)念認(rèn)知正在整體升級(jí)。

而無(wú)論是年輕的寶媽寶爸,還是年長(zhǎng)的祖輩們,都在育兒這件事情里,找到了屬于自己最恰當(dāng)?shù)淖藙?shì)。

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