雖然疫情在國內(nèi)可以說是有所緩解了,但它帶來的影響卻不容小覷!在疫情期間,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)有了翻天覆地的變化,如果你沒能很好的轉(zhuǎn)變應(yīng)對,那可是很危險(xiǎn)的。
在母嬰行業(yè)中,寶媽們到底有哪些消費(fèi)習(xí)慣被改變了呢?
疫情期間,你出小區(qū)幾次?長時間禁足在家,我們生活用品均來自網(wǎng)絡(luò)購買,這就讓“宅經(jīng)濟(jì)”快速的增長。吃飯叫外賣、購物叫快遞、辦公都可以居家進(jìn)行了,就目前來說:宅在家里,生活一樣可以進(jìn)行,懶人生活我們是已經(jīng)習(xí)慣了呢。
在母嬰行業(yè)里,疫情期間各大家長也是通過微信下單,母嬰店送貨上門的服務(wù)。而這種習(xí)慣,正在快速發(fā)展中,雖然現(xiàn)在疫情有所控制但大多數(shù)家長依舊延用這種下單模式。
同時,在這段時間中我們無法直接了解產(chǎn)品。大多家長都會咨詢自己的小姐妹:輔食吃什么好?拉拉褲用什么牌子?奶瓶用什么等等。在小姐妹的種草安利下,你會發(fā)現(xiàn):這種種草后下單非???。而且回購率也非常高。
所以,有些母嬰店為了給家長種草,紛紛加入了直播的行列。所以,“種草”消費(fèi)將會是疫情后寶媽的消費(fèi)新動向之一。
同時,我們也要關(guān)注一群比較挑剔的消費(fèi)者。因?yàn)橐咔榫蛹覠o所事事,就開始研究產(chǎn)品成分等等。會提出諸多的質(zhì)疑,如果能夠一一化解就會成為你的忠實(shí)客戶,反之會很糟糕。品牌知名度已經(jīng)不再是寶媽購買的唯一因素,而是會去追求“性價(jià)比”的平衡。
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