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發(fā)力社群電商 ‘棒棒糖’要做母嬰領(lǐng)域的“小紅書”
網(wǎng)友分享:Kitty
2018年10月21日 12:00來源于:36氪
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如果說小紅書是年輕人旅行、美食、彩妝、穿搭等內(nèi)容的生活方式分享和電商平臺(tái),那么電商平臺(tái)“棒棒糖”可以被看做母嬰垂直領(lǐng)域的“小紅書”,初期以優(yōu)選童裝為切入口,潮媽們?cè)谶@里分享寶寶穿搭、旅行攻略、推薦好物,還能購(gòu)買到來自全球的童裝品牌。

“棒棒糖”于 2016 年 2 月正式上線,定位母嬰和家庭生活領(lǐng)域。創(chuàng)始人田曉萌告訴36氪,運(yùn)營(yíng)棒棒糖的兩年多時(shí)間,她們發(fā)現(xiàn)媽媽們會(huì)花很多時(shí)間給孩子搭配穿搭,社區(qū)中的不少用戶逐漸成為內(nèi)容社群中的KOL,另一些媽媽們有很強(qiáng)的帶貨能力,構(gòu)建社群內(nèi)容過程中,媽媽們也能獲得成就感。用田曉萌自己的話說,“這些媽媽有很多能量,我們要把她們的能量釋放出來。”

今年 8 月,棒棒糖上線社群電商品牌“萬物心選”,著眼于新生代媽媽家庭里的消費(fèi)品,既有其他品牌,也有自營(yíng)產(chǎn)品,定位像母嬰行業(yè)的“網(wǎng)易嚴(yán)選+考拉”。上線一個(gè)多月,35 名種子用戶迅速擴(kuò)充為近萬名媽媽店主,交易額急速上升,據(jù)團(tuán)隊(duì)估算,9 月單月交易額達(dá) 1000 萬,今年底單月交易額將突破 5000 萬元,超過原有電商平臺(tái)“棒棒糖”的交易規(guī)模。

和其他社群電商的類似,萬物心選的商業(yè)模式也是S2B2C,因此也面臨相似的問題:如何抓住小B–也就是分散的媽媽店主。田曉萌表示,萬物心選的競(jìng)爭(zhēng)壁壘有兩個(gè):

第一,運(yùn)營(yíng)棒棒糖兩年半,團(tuán)隊(duì)已形成了差異化的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。據(jù)介紹,目前與棒棒糖合作的品牌有300 多個(gè),其中82% 的童裝品牌是獨(dú)家的,里面不乏主打“好設(shè)計(jì)+好材質(zhì)”的海外潮牌,如以色列的 NUNUNU、瑞典的 MINI RODINI、西班牙的 Tiny Cottons 等歐洲設(shè)計(jì)師品牌。除了童裝,選品還包括童鞋、配飾、家居用品、玩具、繪本等等,SKU超過50萬件。

第二,從小B的角度來看,除了銷售獎(jiǎng)勵(lì),店主中不乏全職媽媽,她們更希望獲得個(gè)人成長(zhǎng)。針對(duì)這一需求,“萬物心選”一邊承擔(dān)物流、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈、內(nèi)容和 IT 服務(wù),還提供一站式培訓(xùn)內(nèi)容,手把手教媽媽們?nèi)绾螐?0-1 搭建店鋪。針對(duì)不同經(jīng)驗(yàn)的店主,還有中階和高階的管理課程,這些服務(wù)落實(shí)在整個(gè)分銷體系上,在開店的過程中,店主媽媽感受到個(gè)人成長(zhǎng),感受到“被賦能”,從而對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生極強(qiáng)的粘性。

“萬物心選”采取邀請(qǐng)制注冊(cè),一旦接受邀請(qǐng)成為”萬物店主”,媽媽可以分享商品獲得銷售額的 5%-40%,自購(gòu)也享受 5%-40% 的優(yōu)惠。目前店主自購(gòu)的比例接近 40%,團(tuán)隊(duì)推測(cè),未來隨著店主數(shù)量的增長(zhǎng),自購(gòu)比例還會(huì)繼續(xù)增加。

很多母嬰電商的思路都是由單一品類抓住種子用戶,再擴(kuò)充到全品類。田曉萌表示,在品類方面“萬物心選”仍然謹(jǐn)慎,尤其是自營(yíng)的產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)希望在自己擅長(zhǎng)而且熟悉的領(lǐng)域設(shè)計(jì)研發(fā)好的母嬰產(chǎn)品,產(chǎn)品的初衷并非盈利。

童裝是兒童消費(fèi)的主要產(chǎn)品,市場(chǎng)規(guī)模千億級(jí),僅 2017 年淘寶和天貓產(chǎn)生的童裝交易額已經(jīng)達(dá)到 1500 億元。從用戶來看,一方面消費(fèi)者結(jié)構(gòu)變化,90 后媽媽占比增長(zhǎng)明顯,她們更看重童裝的品質(zhì)和設(shè)計(jì);另一方面,曬娃和曬寵物心理相似,用戶天然的分享欲,導(dǎo)致內(nèi)容電商和母嬰產(chǎn)品有著極高的配合度,從內(nèi)容電商起步的棒棒糖也具備這一優(yōu)勢(shì)。

最后介紹一下團(tuán)隊(duì),“棒棒糖”和“萬物心選”目前共有 120 人,核心成員來自百度和淘寶,具有十多年社區(qū)+電商+技術(shù)的合作經(jīng)驗(yàn)。本次“萬物心選”的上線,原云集的社群負(fù)責(zé)人也在近期加入,前不久原淘寶母嬰的負(fù)責(zé)人山民也加入萬物心選,在選品、庫(kù)存分配、電商運(yùn)營(yíng)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。此前,棒棒糖曾獲得來自晨興資本、紅點(diǎn)資本的投資。

36氪 )
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