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母嬰店常用的銷售技巧之待客之道
2017年11月14日 16:06來(lái)源于:全球嬰童網(wǎng)ytpp.com.cn
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全面二胎開(kāi)放以來(lái),新生寶寶增加,很多加盟投資者把目光鎖定在了母嬰店這塊。母嬰店是陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)起來(lái)了,而在后期如果想在市場(chǎng)上生存下去的話,那么母嬰店的一些待客之道必須掌握起來(lái)。

一, 學(xué)會(huì)換位思考

不知道各位有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在去商場(chǎng)上買東西的話總會(huì)覺(jué)得不自由,為什么呢?店里有 很多的營(yíng)業(yè)員會(huì)盯著你或是跟在你身后,一個(gè)勁的“糾纏”。其實(shí)很多時(shí)候店里的銷售人員大可不必這樣,你要留給顧客一定的時(shí)間自己去體驗(yàn)。喜歡的話他她自己都會(huì)留下詢問(wèn)的。你這樣太“糾纏”太啰嗦的話,顧客反而會(huì)覺(jué)得不自在。所以說(shuō)要留給顧客自己去考慮。

二, 不要以貌取人

不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在好多營(yíng)業(yè)員都是以貌取人的,看一些人穿著大牌或是帶著什么有名氣的金銀首飾的話就會(huì)很熱情的上去迎接。相反,很多穿著樸素的人群,這些營(yíng)業(yè)員竟然會(huì)不理他們。這種冷漠的態(tài)度傷的不是別人的自尊,而是失去了你的個(gè)人修養(yǎng)。其實(shí)很多時(shí)候你的一個(gè)不重視的客戶,她往往是很大的一個(gè)消費(fèi)群體。有些時(shí)候真的給他們接受一款好的產(chǎn)品,或是相互加一下微信,關(guān)注一下店鋪的話,在日后的一個(gè)收益會(huì)更大。

三, 在孩子身上下足功夫

為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槟笅氲瓴幌衿渌暌粯?,這里的話很多時(shí)候是孩子們自己前來(lái)采購(gòu)商品也有部分是媽媽帶著孩子前來(lái)采購(gòu)商品。所以,孩子實(shí)者是個(gè)特殊的群體需要營(yíng)業(yè)員去照顧,有些時(shí)候把孩子們照顧好或是說(shuō)符合孩子們的心意的話,那這門(mén)生意也是好做的。

母嬰店目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還是比較激烈的,各位投資者如果想在市場(chǎng)生存下來(lái)的話,那母嬰店常用的銷售技巧其中的待客之道大家一定要明白。

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