母嬰店顧客成交率
母嬰店顧客成交率是指成交人數(shù)所占進店人數(shù)的百分比。成交率=購買產(chǎn)品的消費者數(shù)量/進店量x100%,比如進店100人,成交50人,則顧客成交率為50%。
成交率反映母嬰店導(dǎo)購的能力、母嬰產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、銷售流程和技巧等問題。所以,想要最終提高成交率一個好的母嬰店導(dǎo)購員是必不可少的,同時優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也是不可少,沒人愿意買個次品回家。
母嬰店顧客連單率
母嬰店顧客連單率是指進店顧客單筆購買2件或以上商品的人數(shù)占總成交顧客人數(shù)的比例。顧客連單率=消費者購買2件或以上商品的人數(shù)/客單數(shù)*100%。
比如說母嬰店當天有100個進店顧客買單,其中有60個成交商品件數(shù)在2件或以上的,則連單率為60%。
顧客連單率反映的是銷售技巧、收銀和休息區(qū)域產(chǎn)品陳列的問題。維清母嬰提醒大家,提高顧客連單率是在進店量減少的情況下,提升業(yè)績的有效方法。
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