品牌自營(yíng)優(yōu)勢(shì)凸顯，天貓成全球品牌運(yùn)營(yíng)主陣地

目前，天貓母嬰占據(jù)B2C的半壁江山，與天貓的平臺(tái)模式下品牌自營(yíng)提供正品直供，以及在母嬰行業(yè)不斷樹立服務(wù)標(biāo)桿直接相關(guān)。

據(jù)了解，天貓母嬰有近300個(gè)奶粉品牌，值得一提的是，奶粉商家采用品牌自營(yíng)、廠家直銷的方式，天貓是不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)的。商家在申請(qǐng)入駐后及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)性，一旦發(fā)現(xiàn)虛假，公司會(huì)被列入非誠(chéng)信客戶名單，天貓將不再進(jìn)行合作，資質(zhì)審核可謂是層層把關(guān)。

“品牌自營(yíng)是品牌自己開店，自己去管理，這個(gè)過(guò)程中會(huì)非常清楚貨品是從哪來(lái)的。這里面品牌所有的一級(jí)授權(quán)、鏈路信息都是品牌自己認(rèn)可的，品牌會(huì)很珍惜自己的名譽(yù)。但是對(duì)于一些垂直平臺(tái)直營(yíng)模式，由于鏈路不清楚，很難知道貨品的確切來(lái)源，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，品牌可能會(huì)撇清和自己的干系。”黃愛(ài)珠表示。

包括了惠氏等全球知名品牌在內(nèi)，天貓僅奶粉輔食營(yíng)養(yǎng)品細(xì)分品類就有500家官方旗艦店，采用品牌方公司自營(yíng)，廠家直銷的方式，能夠有效的一對(duì)一進(jìn)行服務(wù)用戶，天貓成為品牌方和消費(fèi)者溝通的橋梁。

天貓目前的定位是“內(nèi)需消費(fèi)升級(jí)主引擎，全球品牌運(yùn)營(yíng)主陣地”。越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名品牌到天貓開旗艦店，進(jìn)行品牌自營(yíng)，彰顯了天貓的品質(zhì)，也突出了天貓對(duì)商家的賦能。

背靠阿里巴巴集團(tuán)，天貓幫助品牌，通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，更好了解消費(fèi)者需求。黃愛(ài)珠說(shuō)：“今年非常明顯的是，消費(fèi)者對(duì)快消品類的關(guān)注更偏高端一些，而天貓通過(guò)各種高端的、進(jìn)口商品的引入，已經(jīng)變成一個(gè)引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的引擎，是消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)主營(yíng)陣地。像惠氏啟賦這樣的高端產(chǎn)品就是代表。”

在銷量增長(zhǎng)背后，“啟賦 3 第二代”通過(guò)天貓入駐中國(guó)市場(chǎng)后，其品牌資源能夠給予中國(guó)媽媽更多獨(dú)家權(quán)益和貨品服務(wù)，而通過(guò)天貓“啟賦 3 第二代”也能更精確地了解中國(guó)媽媽的習(xí)慣。

源于消費(fèi)大數(shù)據(jù)對(duì)中國(guó)媽媽需求調(diào)研，在今年阿里年貨節(jié)，天貓聯(lián)合惠氏、好奇、托馬斯等享譽(yù)全球的母嬰品牌，推出年貨便攜裝大禮包，讓帶寶寶回家過(guò)年的媽媽不再背著大包小包，而是提前置辦好貼心年貨送抵目的地，更好享受過(guò)年團(tuán)圓樂(lè)趣。

目前天貓已入駐300家海外母嬰品牌，通過(guò)與國(guó)家海關(guān)合作保稅區(qū)發(fā)貨的方式，在保證正品的同時(shí)實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物，有效解決了媽媽在選擇產(chǎn)品時(shí)安全方面的顧慮。此外，各品牌也會(huì)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)解決媽媽們?cè)谟齼悍矫嬗龅降膯?wèn)題。天貓和品牌方創(chuàng)新的奶粉破損險(xiǎn)的推出，則讓網(wǎng)購(gòu)奶粉的顧慮進(jìn)一步打消，讓消費(fèi)者權(quán)益得到更好的保障。

據(jù)了解，在未來(lái)三五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，天貓仍會(huì)加強(qiáng)與國(guó)際品牌戰(zhàn)略合作，通過(guò)品牌直供的方式確保商品品質(zhì)與服務(wù)，讓更多海外品牌將天貓作為布局中國(guó)的核心電商平臺(tái)，為眾多的中國(guó)媽媽提供全球高端的母嬰產(chǎn)品和服務(wù)。

天貓平臺(tái)為所有品牌提供數(shù)字化、全渠道的服務(wù)。“我們不僅僅是一個(gè)渠道，也不是簡(jiǎn)單的賣場(chǎng)，還包括支付等能力，天貓可以為海外品牌全面開拓中國(guó)市場(chǎng)能力。”黃愛(ài)珠說(shuō)。