中國(guó)消費(fèi)者之所以熱衷于通過(guò)跨境電商、人工代購(gòu)等途徑買(mǎi)洋奶粉，根本原因還是對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心不足。

日前，荷蘭鹿特丹的一超市門(mén)口，一男一女兩個(gè)中國(guó)人疑因一罐奶粉起爭(zhēng)執(zhí)。視頻中，男子爆粗后，女子就動(dòng)手了，兩人很快扭打在一起，路人根本拉不住……在荷蘭，大街上打架比較少見(jiàn)，為了一罐奶粉打架則更是聞所未聞。于是乎，“一罐奶粉引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)”登上了荷蘭各大媒體的頭條。

此外，還有一則和奶粉相關(guān)的新聞引發(fā)人們關(guān)注。由于中國(guó)人買(mǎi)了太多澳洲奶粉，當(dāng)?shù)叵拶?gòu)正越來(lái)越嚴(yán)格，澳大利亞超市貼出中文告示限購(gòu)奶粉。近日，澳洲農(nóng)業(yè)水資源部門(mén)發(fā)表聲明強(qiáng)調(diào)，出口中國(guó)的奶粉都需要遵守澳大利亞的《出口管制法》，出口10kg以上澳洲制造的嬰兒配方奶粉到中國(guó)，必須提供出口許可證明和授權(quán)出口許可證書(shū)，否則將會(huì)被面臨12個(gè)月的監(jiān)禁。

可能有人會(huì)覺(jué)得，不就是去國(guó)外拖點(diǎn)奶粉嘛，沒(méi)有必要搞這么大陣仗。殊不知，中國(guó)的消費(fèi)者太喜歡海淘了，尤其是奶粉。艾瑞咨詢(xún)的調(diào)查報(bào)告顯示，海淘消費(fèi)者最熱衷購(gòu)買(mǎi)的是化妝品、母嬰產(chǎn)品、服飾、保健品幾大類(lèi)。90%以上的海淘電商平臺(tái)中，貨品的60%是紙尿褲和奶粉，其他主營(yíng)商品也沒(méi)有太大差別，奶粉品牌主要是德國(guó)愛(ài)他美、荷蘭牛欄、美素幾種。

前一陣子，還傳出了“中國(guó)媽媽搶光了澳洲奶粉”的消息，雖然我覺(jué)得這條新聞的可信度不高，因?yàn)槠浔澈箅[約有當(dāng)?shù)啬衬谭燮放频纳碛埃怯纱丝梢?jiàn)，中國(guó)媽媽愛(ài)洋奶粉，這已經(jīng)是全球的共識(shí)了……

海淘奶粉之所以備受中國(guó)媽媽推崇，是因?yàn)橐恍┖Ｌ源?gòu)的大品牌已經(jīng)形成口碑和性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。據(jù)報(bào)道，達(dá)能旗下的諾優(yōu)能之前海淘?xún)r(jià)在180-200元，現(xiàn)在降到160-180元，對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的吸引力很大。而經(jīng)乳業(yè)專(zhuān)家宋亮的推算，今年1-9月海淘代購(gòu)進(jìn)來(lái)的奶粉超過(guò)100億元，全年將會(huì)達(dá)到150億元。而國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)規(guī)模在700多億元，海淘市場(chǎng)份額在15%-20%之間。

在此背景下，國(guó)產(chǎn)奶粉表示“很受傷”。國(guó)內(nèi)奶粉行業(yè)以前保持著20%以上的增長(zhǎng)，但是近兩年來(lái)在產(chǎn)能過(guò)剩、品牌眾多等行業(yè)大背景下，奶粉行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利期。在內(nèi)、外雙重壓力下，轉(zhuǎn)型成為國(guó)產(chǎn)奶粉企業(yè)必須要走的路。在行業(yè)寒冬下，國(guó)產(chǎn)奶粉轉(zhuǎn)型面臨的難點(diǎn)不少，且是一個(gè)艱難的過(guò)程，至少還要經(jīng)歷3-4年的陣痛，但不轉(zhuǎn)型必死無(wú)疑。

其實(shí)，現(xiàn)在很多消費(fèi)者通過(guò)跨境電商去選購(gòu)進(jìn)口奶粉，根本原因還是對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心不足，這個(gè)問(wèn)題的根本解決方法需要多方面努力，而且需要花很長(zhǎng)的一段時(shí)間。但只要國(guó)產(chǎn)奶粉愿意靜下心來(lái)做，相信可以將“三聚氰胺事件”的“余毒”排干凈，重新贏得消費(fèi)者的信任。