“線上運營不到一年，業(yè)績就破億了。”有功能軟糖品牌對母嬰營養(yǎng)品評論表示。

該品牌運營方與國內(nèi)知名代工廠合作，生產(chǎn)了果膠型好吃健康的功能軟糖，主打補(bǔ)鐵、多維、消食、護(hù)眼等功能軟糖產(chǎn)品，后臺組建專業(yè)的團(tuán)隊，通過品牌自播和與達(dá)人合作直播的方式，實現(xiàn)了產(chǎn)品的快速爆破。

成功的背后，是多重的努力和付出。

第一，產(chǎn)品層面，不斷嘗試選品和產(chǎn)品力打造。這位品牌負(fù)責(zé)人表示，“我們測試了80多種產(chǎn)品，最后能夠真正爆量的只有三五款，其中葉黃素酯軟糖最受歡迎，單品GMV最高。”

成功的這款產(chǎn)品口感特別好，價格也比較合適，基本上用戶購買下單快，復(fù)購也很好，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的產(chǎn)品力帶動作用。而且產(chǎn)品主打的是護(hù)眼，正好契合這三年口罩在家的用眼需求，很受消費者歡迎。

第二，團(tuán)隊層面，品牌成立了專門的直播團(tuán)隊，后臺策劃設(shè)計，主播助播，客服一應(yīng)俱全，能夠給直播間提供及時的響應(yīng)和服務(wù)。筆者到其公司去參觀，公司的架構(gòu)都是以直播間為單位的小房間，每個房間上都有序號，不同的直播間有不同的場景打造，當(dāng)時還有三四個直播間正在直播。

第三，落地層面，品牌緊盯數(shù)據(jù)變化，每天復(fù)盤總結(jié)，不斷嘗試各種文案在抖音上的反應(yīng)，測算ROI，測算合適繼續(xù)投放，測算不合適，在一定期間內(nèi)快速放棄進(jìn)行下一個品項，非常適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏。

“抖音生態(tài)中的運營和測試，就像是升級打怪，從剛開始的視頻廣告，到直播間的互動成交，每個動作都給平臺一些反饋，傳遞出你需要的用戶，平臺算法就會適應(yīng)標(biāo)簽，把精準(zhǔn)的流量匹配給相應(yīng)的直播間。”

簡單綜合三方面來看，無論是產(chǎn)品，還是團(tuán)隊，還是研究數(shù)據(jù)和平臺規(guī)則，核心都是一點——圍繞用戶的興趣點，做好產(chǎn)品和消費者的匹配，定價和產(chǎn)品吸引什么樣的消費者，這部分消費者喜歡什么樣的直播間和文案，如何做出這部分消費者喜歡的產(chǎn)品，等等，一切行動都是在迎合和引領(lǐng)用戶的需求。

“做線上的生意很簡單，專心做好產(chǎn)品和運營就可以了。”在線上生態(tài)中，一切都是公開透明的，只要控制好價盤，其他全憑本事。這位負(fù)責(zé)人表示，接下來，我們要做的就是繼續(xù)打造更火熱產(chǎn)品，品質(zhì)有保證，有一定的品牌力，性價比高，然后通過運營打造出下一個爆品。