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爆火玩具的背后,還有哪些需要注意?
行業(yè)編輯:林夕
2022年07月11日 09:22來源于:玩具前沿
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彩虹噴泉、火山噴發(fā)、濃煙瀑布……部分商家將化學(xué)實驗搬到了孩子們的玩耍場景中。

近日,電商平臺上一些售賣科學(xué)實驗玩具的店鋪月銷量能超過1萬件,有玩具中包含近20種化學(xué)材料。而“科學(xué)實驗”背后,這類熱門玩具卻埋藏著產(chǎn)品警示不足、化學(xué)物質(zhì)參數(shù)不詳?shù)壤讌^(qū)。

這類玩具“科學(xué)”嗎?出問題誰來負(fù)責(zé)?

化學(xué)實驗?zāi)?ldquo;玩”?

迎合家長寓教于樂心理的商家們,讓兒童玩具“卷”起來了。筆者在多個電商平臺觀察發(fā)現(xiàn),兒童科學(xué)實驗玩具受到熱寵。

有電商平臺顯示,知名玩具品牌火星豬旗下的“科學(xué)風(fēng)暴”實驗玩具月銷量超過了1萬件,而主打兒童實驗玩具的天文旗艦店擁有近15萬店鋪粉絲。另一電商平臺上,超過26萬件的兒童玩具都跟科學(xué)實驗有關(guān)。

一些線下門店還為此改動了貨架陳列。例如位于北京合生匯的一家酷樂潮玩門店,便是將店內(nèi)原先的手賬區(qū)縮小了一半,改賣科學(xué)實驗套餐玩具。以一款名為“天文”的科學(xué)實驗套餐玩具為例,有5款科學(xué)實驗玩具,其中4款都包含化學(xué)實驗,推薦6歲以上的兒童使用。

整體來看,這類玩具很像一套迷你化學(xué)實驗套裝。筆者看到,“天文”的一款化學(xué)類實驗玩具中,包含著一份說明書、一副兒童手套和護(hù)目鏡,還有托盤、試管等基本操作材料。除此之外,每個玩具中都包含近20種化學(xué)材料,如有明礬、乳酸鈣、小蘇打等化學(xué)物質(zhì)。

“小孩比較喜歡在家做化學(xué)類的實驗,而這類玩具化學(xué)反應(yīng)速度快,不用等很久。”正在現(xiàn)場購買的黃女士解釋稱。她在數(shù)次比較后,最終選擇了僅包含6種化學(xué)原材料的實驗玩具,“畢竟是化學(xué)物質(zhì),還是有一定危險的,盡量選化學(xué)材料少一點的吧”。

黃女士的擔(dān)憂不是個例。在黑貓投訴平臺發(fā)現(xiàn),這類新興玩具的流行還伴隨著部分用戶的質(zhì)疑之聲。一位消費者在孩子誤食實驗材料之后投訴稱,自己并不清楚實驗材料中“彩虹糖”的成分,也無法從產(chǎn)品中找到相關(guān)說明。

潛藏多少安全隱患?

通過多方對比和歸類,市面上的兒童科學(xué)實驗玩具主要分為物理、化學(xué)、生物類實驗三種。像化學(xué)類的玩具普遍適用年齡在3-14歲,隨著孩子年齡的增長,玩具中所包含的化學(xué)物質(zhì)就越多。在多款適用于7-14歲兒童的玩具中,還新增了明礬(十二水硫酸鋁鉀)、硼砂(四硼酸鈉)、乳酸鈣、醋酸鈉、洗潔精等。

樂佳佳兒童文具店工作人員介紹稱,玩具中包含的是最簡單的化學(xué)反應(yīng),例如硼砂在實驗中起到催化劑的作用,明礬則是用于結(jié)晶反應(yīng),而比較危險的硫酸、硝酸、鹽酸等元素都用醋酸替代了。

事實上,兒童玩具在化學(xué)安全上有著嚴(yán)格要求。北京商報記者注意到,國家市場監(jiān)督管理總局與中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布的《兒童用品通用安全要求(征求意見稿)》顯示,通常6歲以下兒童使用的兒童用品中可觸及的材料和部件中,可遷移元素如鉛、汞的最大遷移量不能超過90mg/kg、60mg/kg。與此同時,兒童用品應(yīng)該滿足《危險化學(xué)品安全管理條例》要求。

“硼砂和明礬是常見的化學(xué)試劑,不屬于危險化學(xué)品。”一位從事化學(xué)研究的專業(yè)人士向北京商報記者表示。

盡管兒童玩具中的明礬、硼砂這類化學(xué)品未被列入《兒童用品通用安全要求(征求意見稿)》的限制要求中,但也有化學(xué)行業(yè)人士向記者強調(diào),對于兒童來說,明礬和硼砂有可能對兒童身體造成不可逆?zhèn)ΓL期接觸或食用過量明礬,會導(dǎo)致兒童腦損傷,影響骨骼發(fā)育。誤食3-5克硼砂有可能危及兒童生命,長期接觸還有可能導(dǎo)致兒童皮膚過敏。

如果是按照食品要求,兒童玩具中的化學(xué)成分更要慎重。北京商報記者查閱發(fā)現(xiàn),例如在食品領(lǐng)域,明礬作為膨松劑的使用量必須符合《GB2760-2014食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑的使用》規(guī)定,豆類制品、面糊、油炸面制品中鋁的殘留量要≤100mg/kg。

值得注意的是,上述所提及的店鋪,商家并未對硼砂、明礬這類化學(xué)品進(jìn)行特殊標(biāo)記和量劑說明。值得注意的是,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對商品規(guī)格、等級等予以標(biāo)明的要求,第二十七條顯示產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實,根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料。

產(chǎn)品出問題誰來負(fù)責(zé)?

眼下,在大電商之外,部分內(nèi)容平臺也為一些新奇兒童玩具快速出圈提供了土壤。然而,當(dāng)商家們?yōu)榱肆髁糠鋼砩a(chǎn)時,這些網(wǎng)紅玩具卻在安全上出現(xiàn)了真空地帶。據(jù)《浙江日報》報道,一些商家售賣的仙人掌玩具屬于電動玩具,不僅缺乏CCC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),未提供相應(yīng)的警告和適用要求,連包裝薄膜也不符合國家要求,幼兒使用時存在窒息風(fēng)險。

當(dāng)一次“化學(xué)家”好,只圖一樂也好,這些新奇玩具確實能培養(yǎng)孩子們的動手能力并滿足好奇心,但這類商家似乎對購買的消費者也有著盲目“自信”,在未注明足夠的警示信息,甚至連CCC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)都空口無憑的情形下,便將這些益智玩具賣了出去。

在電商平臺上的三慧玩具樂器專營店,一款名為“沖天火箭”的玩具詳情頁中,商家宣稱該產(chǎn)品已獲得兒童玩具強制性認(rèn)證證書和CCC標(biāo)志,但在證書頒發(fā)機構(gòu)北京中輕聯(lián)認(rèn)證中心的官網(wǎng),該產(chǎn)品的證書已處于注銷的狀態(tài)。對此,客服工作人員稱用戶購買后,才能提供證書。

另一些商家則選擇謹(jǐn)慎觀望態(tài)度。F·A·O·SCHWARZ國貿(mào)旗艦店的工作人員表示,售賣的兒童實驗套餐以物理實驗為主,暫時沒上架包含化學(xué)原料的科學(xué)實驗套餐玩具。而悠唐購物中心的Kidsland在近期直接下架了一批兒童科學(xué)實驗玩具。

“平臺在審核上的失職行為是造成不合規(guī)產(chǎn)品泛濫的主要原因。”電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室研究員趙振營認(rèn)為,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加大對平臺監(jiān)管不力的處罰力度,強化平臺的第一責(zé)任人地位,從而維護(hù)消費者的身心健康。

在電商平臺相關(guān)產(chǎn)品使用追責(zé)方面,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授蘇號朋提及,如果玩具是在電商平臺購買,一般情況下應(yīng)當(dāng)由銷售該玩具的電商承擔(dān)責(zé)任,“但并不排除電商平臺承擔(dān)連帶責(zé)任的情況”。

值得注意到,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

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