10月28日消息，據(jù)九派新聞，近日，消費(fèi)者羅女士在經(jīng)開(kāi)區(qū)某母嬰店訂購(gòu)了6罐愛(ài)他美奶粉到宜昌老家，共花費(fèi)1692元。

在羅女士母親某天沖泡奶粉時(shí)連開(kāi)兩罐，發(fā)現(xiàn)奶粉內(nèi)有許多小黑蟲(chóng)。

于是羅女士親手再開(kāi)了一罐奶粉，并錄制了開(kāi)罐視頻，里面滿是有觸須，但不會(huì)動(dòng)的黑色小蟲(chóng)子。

羅女士表示，孩子近期大便異常，喝奶后還會(huì)出現(xiàn)嘔吐的狀況，她懷疑與蟲(chóng)子有關(guān)，她希望店家和廠家能夠作出賠償，并帶孩子做身體檢查。

接到投訴的市監(jiān)部門(mén)介入調(diào)查，對(duì)該母嬰店里售賣(mài)的此品牌奶粉進(jìn)行了檢查，表示有蟲(chóng)子的情況是絕不允許的，稱會(huì)對(duì)現(xiàn)有的奶粉進(jìn)行抽樣檢查。

據(jù)了解，廠家已按照整箱退一賠三的方案作出補(bǔ)償，并支付孩子檢查費(fèi)用，折算賠償共計(jì)8000元。羅女士表示對(duì)此不再追究。

據(jù)悉，愛(ài)他美是德國(guó)美樂(lè)寶（Milupa）集團(tuán)旗下品牌，后美樂(lè)寶被達(dá)能集團(tuán)收購(gòu)。2007年，達(dá)能再收購(gòu)Royal Numico（紐迪希亞持有人），將旗下的嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)及醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行了內(nèi)部合并。

愛(ài)他美與諾優(yōu)能、可瑞康三個(gè)奶粉品牌均屬于紐迪希亞旗下。愛(ài)他美奶粉誕生于1968年，2014年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，100%官方進(jìn)口。

天眼查信息顯示，紐迪希亞生命早期營(yíng)養(yǎng)品管理（上海）有限公司 ，成立于2013年，是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊(cè)資本200萬(wàn)美元，實(shí)繳資本200萬(wàn)美元。

在黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于愛(ài)他美的投訴超100次，投訴內(nèi)容中包括不限于奶粉喝出異物（活蟲(chóng)、頭發(fā)等）、虛假活動(dòng)、拒絕退款、售后服務(wù)態(tài)度敷衍等等。

其中一名消費(fèi)者表示：“購(gòu)買(mǎi)的20220***批次愛(ài)他美卓萃二段奶粉里發(fā)現(xiàn)活蟲(chóng)，反饋京東客服，給予了退貨退款處理，但反饋無(wú)法告知問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果，該批次是否都有問(wèn)題，是否應(yīng)下架，不得而知。”

并且，另一名匿名消費(fèi)者表示：“在山姆會(huì)員店購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)他美卓萃3段奶粉在開(kāi)罐時(shí)發(fā)現(xiàn)活蟲(chóng)，并且山姆會(huì)員店和愛(ài)他美公司在我反饋情況后仍然繼續(xù)在售賣(mài)該批次奶粉。”

截至發(fā)稿，上述投訴均處于處理中狀態(tài)。

可見(jiàn)，愛(ài)他美奶粉的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并非個(gè)例。

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)嬰幼兒奶粉的市場(chǎng)規(guī)模由2016年的1306.76億元增長(zhǎng)至2020年的1692.14億元，復(fù)合年均增長(zhǎng)率為6.67%，預(yù)計(jì)2022年我國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1908.52億元。

隨著父母對(duì)嬰幼兒成長(zhǎng)質(zhì)量越發(fā)重視，嬰幼兒奶粉的市場(chǎng)需求逐漸增加，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，面對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多品牌，愛(ài)他美的競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知。

但是重壓之下，愛(ài)他美更需做好產(chǎn)品，給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)有保障的產(chǎn)品。