近日,知名衛(wèi)生巾品牌蘇菲因在產(chǎn)品宣傳中強調(diào)所用棉花是“貴族棉”,引發(fā)爭議。
蘇菲此次受爭議的產(chǎn)品,是于2020年推出的裸感S貴族棉衛(wèi)生巾。據(jù)蘇菲天貓旗艦店顯示,裸感S貴族棉衛(wèi)生巾與裸感S衛(wèi)生巾不同,在于表面棉纖維為美國進口原棉,能帶來“無添加、低刺激、低致敏”的奢侈觸感。價格方面,裸感S貴族棉日用衛(wèi)生巾相較裸感S日用衛(wèi)生巾,單價幾近翻番。
宣傳中,蘇菲特意強調(diào)衛(wèi)生巾所用的棉花源自進口,并標明是“貴族棉”,引發(fā)網(wǎng)友討論和媒體質(zhì)疑。“感覺不到貴族的感覺”“衛(wèi)生巾也分貴族平民了”……不少網(wǎng)友對此表示疑惑。有媒體在相關報道中,援引了一位律師的看法,該律師表示:該“貴族”并不具有客觀評價標準,夸大了該產(chǎn)品的質(zhì)量,涉嫌誤導消費者,構成了《廣告法》第二十八條中規(guī)定的虛假廣告。經(jīng)市場監(jiān)管部門查實后,蘇菲或將被責令停止發(fā)行該廣告并處廣告費用三倍以上、五倍以下的罰款。
針對此事,大眾網(wǎng)·海報新聞記者也咨詢了不同領域業(yè)內(nèi)人士的看法。
廣告監(jiān)管部門工作人員表示:商家在宣傳時應實事求是,不能夸大宣傳,標上“貴族”字樣,有搞“歧視性”嫌疑。
法院的工作人員認為,虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。該品牌的上述行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條:“經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳”的法律規(guī)定。