隨著二胎政策的全面開(kāi)放和家庭育兒觀念的改變提升，母嬰行業(yè)的市場(chǎng)逐漸增大，母嬰用品店成為許多投資人選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的首選行業(yè)。時(shí)下正是母嬰店的銷(xiāo)售旺季，身為母嬰店店主若想在當(dāng)前環(huán)境下生存下去，母嬰店又要學(xué)會(huì)哪些銷(xiāo)售技巧呢？小編今天就帶您一起去了解幾招關(guān)于母嬰店銷(xiāo)售的技巧和方法。

母嬰店銷(xiāo)售技巧

1、門(mén)店的待客之道：經(jīng)營(yíng)者要換位思考，讓顧客自行購(gòu)物，不要糾纏或是啰嗦；需要用誠(chéng)懇的態(tài)度，并且根據(jù)其實(shí)際的情況給予幫助與支持；獲得消費(fèi)者的信任，只有相信才愿意光臨，才能夠獲得客源。

2、門(mén)店的自我約束：地點(diǎn)以及產(chǎn)品的好壞直接影響店鋪的經(jīng)營(yíng)；貨品的擺放、產(chǎn)品的款式，都需要注意；門(mén)店導(dǎo)購(gòu)店員必須對(duì)母嬰產(chǎn)品以及知識(shí)有一定的了解；若遇到有顧客上門(mén)退換貨，一定要找準(zhǔn)原因后進(jìn)行解決。

3、門(mén)店的服務(wù)態(tài)度：售貨前不管如何贊美，在售后服務(wù)上絕對(duì)不可以怠慢；贈(zèng)品常常是門(mén)店的一種小手段，當(dāng)沒(méi)有贈(zèng)品的時(shí)候，微笑即是贈(zèng)品，要好好把握；進(jìn)店殺價(jià)就給減價(jià)，不講價(jià)則高價(jià)出售，這樣不僅不利于店面發(fā)展。

母嬰店九大經(jīng)典銷(xiāo)售方法

1、二選一法：客戶(hù)想買(mǎi)一種產(chǎn)品，在她猶豫不決時(shí)，千萬(wàn)不能問(wèn)你要不要？而是從其他方面入手，問(wèn)要哪個(gè)。

2、順藤摸瓜法：客戶(hù)進(jìn)來(lái)后，了解其真正的意圖是很關(guān)鍵的，因此，會(huì)需要母嬰門(mén)店導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)提問(wèn)得到答案。

3、在商不言商法則：真正的推銷(xiāo)高手不向客戶(hù)推銷(xiāo)商品，只是和客戶(hù)聊天，讓客戶(hù)不知不覺(jué)中對(duì)你產(chǎn)生信任。

4、設(shè)身處地法則：可以從客戶(hù)的角度介紹商品，就一定會(huì)特別容易的讓人接受，客戶(hù)也就一定會(huì)感受到真心。

5、會(huì)員銷(xiāo)售法：加強(qiáng)會(huì)員管理和會(huì)員卡的預(yù)充值，例如：積分、打折、返現(xiàn)、贈(zèng)送禮品等吸引會(huì)員多次消費(fèi)。

6、肢體語(yǔ)言配合法：在日常中溝通中，母嬰店?duì)I業(yè)員要盡可能的配合客戶(hù)的說(shuō)話(huà)方式，把核心意思表達(dá)清楚。

7、夸獎(jiǎng)法：夸獎(jiǎng)是消除客戶(hù)敵對(duì)心態(tài)的有效方法，但夸獎(jiǎng)是門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，什么時(shí)候夸，夸什么，都比較講究。

8、假設(shè)成交法：母嬰門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)對(duì)于猶豫不決型和缺少主見(jiàn)型客戶(hù)，假設(shè)成交法是一種比較行之有效的方式。

9、借力銷(xiāo)售法：在銷(xiāo)售過(guò)程中，當(dāng)感覺(jué)力不從心或無(wú)法占據(jù)主動(dòng)姿態(tài)時(shí)，要及時(shí)的借助第三方力量促使成交。