早教機(jī)構(gòu)親子游泳看似前景一片藍(lán)海，但標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管缺位、服務(wù)參差不齊，門店倒閉跑路、安全事件頻現(xiàn)等問(wèn)題同時(shí)制約著行業(yè)的良性發(fā)展。早教品牌機(jī)構(gòu)似乎正在面臨一場(chǎng)前所未有的危機(jī)時(shí)刻。

接連跑路的早教機(jī)構(gòu) 退款無(wú)門

家盒子·菲兒、嬰樂(lè)士等親子游泳機(jī)構(gòu)多家門店倒閉事件還未平息。2月，早教機(jī)構(gòu)“凱蒂·范”以裝修名義停課，后協(xié)議簽署退款卻拒不退款的情況。最后游泳班場(chǎng)地也被偷偷轉(zhuǎn)租，上百名家長(zhǎng)面臨維權(quán)困難。

4月，“沐奇親子游泳”被爆出沐奇CBD店、麗都店、金源店等多家店均處于關(guān)門狀態(tài)，上百個(gè)家庭面臨1萬(wàn)-3萬(wàn)元不等的經(jīng)濟(jì)損失。消費(fèi)者方女士表示；“今年3月底，當(dāng)時(shí)給我辦卡的客服稱，沐奇內(nèi)部資金出現(xiàn)了問(wèn)題，讓我申請(qǐng)退款。于是我便跟店長(zhǎng)聯(lián)系，簽訂了退款協(xié)議，一直拖到5月初徹底閉店也沒(méi)有蓋章。儲(chǔ)值卡內(nèi)剩余的2萬(wàn)多元也就打水漂了。”

對(duì)于門店遲遲不簽字蓋章的原因，方女士解釋稱：“沐奇親子總部的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)公司賬上沒(méi)有資金，章也不在她手里，只能再等等。”

針對(duì)退費(fèi)等事宜，沐奇親子游泳公司實(shí)際控制人4月中旬曾回應(yīng)稱：“公司正在進(jìn)行店面協(xié)調(diào)，很快會(huì)有結(jié)果。”但家長(zhǎng)們等來(lái)的卻是相關(guān)場(chǎng)地因“拖欠租金”關(guān)門、負(fù)責(zé)人杳無(wú)音訊，公司因無(wú)法聯(lián)系已被列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄。5月初，北京歐拉早教中心又被質(zhì)疑跑路，會(huì)員費(fèi)下落不明，老板失聯(lián)、教師離職……

早教機(jī)構(gòu)“跑路”的背后是什么？

2018年3月，“凱蒂·范”72課時(shí)游泳班，總價(jià)14000元，可分期付款。9月大興萬(wàn)科商場(chǎng)“凱蒂范”88課時(shí)游泳課，繳費(fèi)15580元。收費(fèi)過(guò)萬(wàn)的早教班為何也以“跑路”告終？

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，兒童益趣坊(北京)教育科技有限公司,即品牌凱蒂范，法人代表趙志鷹（變更前浦樂(lè)），主營(yíng)兒童游泳培訓(xùn)，曾獲得500萬(wàn)元Pre-A輪融資，在北京有6家直營(yíng)門店。參股公司北京明海遠(yuǎn)晟教育咨詢服務(wù)有限公司，法人代表王超。

明海遠(yuǎn)晟控股的企業(yè)共有7家，均為明海遠(yuǎn)晟100%持股。其中，凱蒂范法人為趙志鷹，歐拉法人為錢坤，其余5家法人均為王超，包括武漢的佰博文化、愛(ài)樂(lè)嬰、麥格教育及北京沐奇、沐樂(lè)。天眼查數(shù)據(jù)顯示，錢坤同時(shí)是北京眾志信誠(chéng)教育咨詢有限公司法人，她與白穆春分別認(rèn)繳金額150萬(wàn)元及分別持有該公司50%的股份。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，跟白穆春相關(guān)的公司有15家。其中，白穆春在國(guó)民信和資本管理股份有限公司、北京國(guó)民信和投資基金有限公司、國(guó)民信和控股有限公司擔(dān)任法人。這幾家公司均以項(xiàng)目投資為主要業(yè)務(wù)。據(jù)火柴盒觀察報(bào)道，白跟浦樂(lè)說(shuō)，自己管理著50億元的私募基金，計(jì)劃在教育領(lǐng)域投資1.5億元，建造中國(guó)最大的兒童室內(nèi)樂(lè)園，同時(shí)通過(guò)收購(gòu)早教品牌，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，最終在3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)上市。

雖然線下收購(gòu)發(fā)展更為快速，但產(chǎn)品是否足夠有特色，在同類競(jìng)品間表現(xiàn)是否足夠強(qiáng)勢(shì)，將決定一個(gè)項(xiàng)目在前期能否生存下來(lái)，獲得市場(chǎng)認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)，但這個(gè)收購(gòu)卻和我們想像的不太一樣。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)明海遠(yuǎn)晟以股權(quán)置換的方式，控股了近30家教育機(jī)構(gòu)，但這些機(jī)構(gòu)被收購(gòu)時(shí)或多或少都有資金問(wèn)題，包括負(fù)債、欠款和拖欠工資。其中，沐奇被收購(gòu)時(shí)，明海遠(yuǎn)晟補(bǔ)充了一部分運(yùn)營(yíng)資金，墊付了一百多萬(wàn)元員工工資。歐拉則是現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題，有一部分員工借款。

沐奇創(chuàng)始人郭文博對(duì)此回應(yīng)，這些負(fù)債均屬于經(jīng)營(yíng)上的正常負(fù)債，比如工程裝修尾款、租金、融資租賃等按期的繳費(fèi)，沒(méi)有重大欠款，并且公司處于盈利狀態(tài)，被收購(gòu)時(shí)股權(quán)置換協(xié)議里也已經(jīng)將欠款扣除。

根據(jù)沐奇公開(kāi)信和公開(kāi)資料整理，2018年初公司并購(gòu)重組，國(guó)民信合成為公司實(shí)際控制人，2018年1月29日，公司公章及相關(guān)證件移交國(guó)民信合；2018年2月-2019年1月，國(guó)民信合違約操作，未注入擴(kuò)張資本；抽走公司流水；不支付房租；不支付員工資，不繳納社保。這期間員工工資已拖欠、運(yùn)營(yíng)艱難，此后2019年1-3月，麗都店、清河店、金源店等閉店，隨后被媒體接連爆出，2019年4月，公司法人（即創(chuàng)始人）起訴國(guó)民信合，啟動(dòng)收回實(shí)際控制權(quán)；同時(shí)，與其他資方談判中，預(yù)計(jì)2019年6-7月重新開(kāi)店。

另一家機(jī)構(gòu)歐拉早期股東李靜表示，歐拉有股東借款，白穆春以明海遠(yuǎn)晟的名義簽署了回購(gòu)條款，但至今沒(méi)有兌現(xiàn)。而被收購(gòu)的早教機(jī)構(gòu)，如英語(yǔ)早教機(jī)構(gòu)，創(chuàng)始人作為老師繼續(xù)上課，國(guó)民信和派出財(cái)務(wù)對(duì)接被收購(gòu)主體的財(cái)務(wù)，用于促銷招收預(yù)付會(huì)員收入并沒(méi)有投入到課程服務(wù)上，其中一家早教機(jī)構(gòu)的兒童主題樂(lè)園項(xiàng)目也因資金中斷而中止，營(yíng)收既沒(méi)有用于產(chǎn)品投入，也沒(méi)有品牌機(jī)構(gòu)連鎖擴(kuò)張?zhí)岣哌\(yùn)營(yíng)效率。

沐奇親子游泳機(jī)構(gòu)CBD店的會(huì)員曾透露，花費(fèi)2萬(wàn)多元購(gòu)買60節(jié)早教課包，2年后，2018年再次續(xù)卡約8700元，但今年年初硬件很差，給孩子提供的浴巾已經(jīng)都是臟舊的，直到今年3月份，他們經(jīng)常以放假或者設(shè)備壞了為由停課，最后直接關(guān)大門不開(kāi)放了。

“卷包跑路”風(fēng)險(xiǎn)大 消費(fèi)者警惕預(yù)付款

據(jù)2018年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與咨詢系統(tǒng)分析顯示，第一季度社會(huì)類培訓(xùn)投訴同比去年增長(zhǎng)80.12%，在各類投訴中增幅明顯，達(dá)到3,579件。有關(guān)社會(huì)類培訓(xùn)投訴主要集中在語(yǔ)言、藝術(shù)、幼教等領(lǐng)域。從中我們可以看到社會(huì)類培訓(xùn)領(lǐng)域“卷包跑路”風(fēng)險(xiǎn)正在累積，消費(fèi)者群體權(quán)益受損可能性增大。

親子游泳機(jī)構(gòu)門店悄無(wú)聲息倒閉跑路事件頻發(fā)，近年來(lái)更是不斷，即使口碑爆棚、受明星追捧的高端親子游泳早教機(jī)構(gòu)沐奇，都會(huì)出現(xiàn)閉店跑路問(wèn)題，這讓不少家長(zhǎng)再報(bào)早教班時(shí)顧慮重重。那如何為孩子選擇一所靠譜的早教機(jī)構(gòu)？有律師建議警惕如下：

1、法定代表人變更，往往是企業(yè)發(fā)生重大變化的警示之一。其變更固然是法人經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一種正常行為，但是，變更后的法定代表人的能力、資歷與職位的匹配性是否合適，是否出現(xiàn)了其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重大變更，均應(yīng)引起高度重視。對(duì)于普通消費(fèi)者而言，不可能隨時(shí)關(guān)注企業(yè)法定代表人之變更，但在進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí)，仍然有必要通過(guò)公開(kāi)渠道對(duì)企業(yè)的基本信息進(jìn)行了解。

2、預(yù)付費(fèi)消費(fèi)成熱點(diǎn)。據(jù)投訴顯示，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大都將課程周期設(shè)置為1至2年，少數(shù)長(zhǎng)達(dá)4年，相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用高昂,而多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求消費(fèi)者一次性付清費(fèi)用。從而預(yù)付費(fèi)消費(fèi)領(lǐng)域亂象頻仍，成為消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)，商家圈錢跑路閉店事件時(shí)有發(fā)生。面對(duì)早教機(jī)構(gòu)的宣傳還是要理性，要選大品牌，因?yàn)樗吘癸L(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)低，可能也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，而且在投入的時(shí)候我們強(qiáng)烈建議要選擇短期的而且是金額少的投入。

3、合同規(guī)范化，簽交易合同，并且要保留好消費(fèi)記錄。消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)課程時(shí)，要提高警惕，明晰合同具體條款，如選擇退卡，應(yīng)當(dāng)賦予消費(fèi)者一個(gè)選擇權(quán)，但現(xiàn)在見(jiàn)到的最多的是直接跑路“失聯(lián)”、退費(fèi)難。

現(xiàn)在，門店跑路、安全問(wèn)題頻發(fā)，似乎都讓早教機(jī)構(gòu)面臨一場(chǎng)前所未有的危機(jī)時(shí)刻。

文章來(lái)源：幼教觀察