家庭是社會的細(xì)胞，家庭的困境得不到解決，這個社會就會源源不斷地產(chǎn)生沒有同情心的人、存在認(rèn)知缺陷的人、逃避責(zé)任不擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，整個社會的安全感、信任感、責(zé)任感就會遭受持續(xù)的損害！

兩起不幸的社會事件，引起了廣泛的關(guān)注，激起了巨大的憤怒。在上海，攜程網(wǎng)為自己員工舉辦的親子園里，曝出看護(hù)人員集體虐童的丑聞。在日本，留學(xué)女生江歌被室友劉鑫鎖在門外，遭到劉鑫男朋友的殺害。

家長們在樓上辦公室辛勤工作，小朋友在樓下親子園快樂成長——這本來是多么美好的畫面啊。然而現(xiàn)實是殘酷的：一批沒有資質(zhì)、毫無愛心、根本不配被稱作“老師”的看護(hù)人員，竟然對年僅2歲左右的孩童們，實施了喂芥末、扇巴掌、捆綁、推搡、毆打等持續(xù)性、日?；呐按Ａ钊税l(fā)指！

很多評論剖析了這些犯罪嫌疑人的心理，猜測她們很可能在童年也遭受過虐待，導(dǎo)致了心理創(chuàng)傷，現(xiàn)在轉(zhuǎn)化成了對無辜孩子們的暴行。如果是個別人的偶然行為，這個解釋是說得通的。可實際上，幾乎每個看護(hù)人員，要么直接施虐，要么冷眼旁觀，要么欣然接受，甚至相互切磋。沒有人阻止虐待，沒有人對小朋友施以援手。難道每一個看護(hù)人員都是在投射自身此前的不幸遭遇？

集體暴力往往表現(xiàn)出無異議、情緒化、低智商的“烏合之眾”特征，個體低下的情感能力和認(rèn)知能力，會加劇非理性的集體暴力。心理學(xué)的研究表明，情感的能力需要在連續(xù)而安全的親附關(guān)系中，才能發(fā)展起來。不關(guān)心孩子精神體驗的父母，會抑制孩子情感能力的成長。現(xiàn)代腦科學(xué)的研究則表明，從出生到3歲左右，是腦細(xì)胞大規(guī)模建立連接的重要階段，也是人類認(rèn)知能力形成的關(guān)鍵時期。與家人的對話、玩耍、親子閱讀，有助于對孩子的大腦形成有利的刺激，為認(rèn)知能力的開發(fā)提供養(yǎng)分。

我們無需過于強烈地假定，每一個看護(hù)人員都遭受過暴力侵害，才反饋到孩子身上。我們只需要推測，她們可能大都生活在功能缺失、親子關(guān)系偏弱的家庭，因而影響了情感能力和認(rèn)知能力的發(fā)展，就不難預(yù)想到，她們也許會做出怎樣的傻事、錯事和壞事。明明知道這是企業(yè)自己的親子園，明明知道家長們就在樓上，明明知道有監(jiān)控探頭，還如此肆無忌憚地施暴，情感能力和認(rèn)知能力的低下，如此可見。

奇葩的個人背后，總有奇葩的家庭。劉鑫與男朋友出現(xiàn)糾葛，沒有合法住處，幸運地被江歌收留。男友找上門來，劉鑫躲在屋子里并反鎖了大門，被鎖在外面的江歌慘遭殺害。我們不應(yīng)該譴責(zé)一名女學(xué)生，面對暴徒的威脅，選擇躲避，而致收留她的閨蜜于不顧。但在事后，長時間對受害者媽媽避而不見，甚至反過來進(jìn)行言語威脅，不可能不觸動人們的道德神經(jīng)。

有人說，劉鑫應(yīng)該更主動地向江歌媽媽道聲抱歉，積極為受害者作證，全程參與料理后事，甚至替室友盡孝。畢竟，從某種意義上說，江歌是替她承擔(dān)了永久的惡果。與這樣的高標(biāo)準(zhǔn)參照系相比，她的所作所為，應(yīng)該說是無所作為，更引起了反感、厭惡和憤懣。

當(dāng)我看到關(guān)于劉鑫父母的報道后，完全“理解”了她的行為。他們并不認(rèn)為受害者的不幸與自己的寶貝女兒有什么關(guān)系，而是認(rèn)為，受害者“命短”。冷血動物、缺乏責(zé)任感、沒有起碼的人性……網(wǎng)絡(luò)上充斥著對劉鑫的謾罵，實際上都可以從她的家庭找到根源。父母如此，孩子繼承了這樣的家風(fēng)，也就不稀奇了。

反觀不幸的江歌，盡管是成長于單親家庭，但媽媽和姥姥為她營造了很好的環(huán)境，一個充滿愛的家庭。在這樣家庭成長起來的孩子，有愛心、有擔(dān)當(dāng)，最終勇敢地為室友挺身而出。

然而，可以預(yù)見，即便是如江歌家一樣充滿愛的家庭，也會開始反思自身的家教，開始勸導(dǎo)孩子，別管閑事了。我們清楚記得，自多年前的南京彭宇案起，有多少家庭開始這樣教育孩子：不要攙扶路上跌倒的老人。那么江歌案后，又會有多少家庭教育孩子，不要管什么室友、閨蜜之類的閑事了。

家庭是社會的細(xì)胞，家庭的困境得不到解決，這個社會就會源源不斷地產(chǎn)生沒有同情心的人、存在認(rèn)知缺陷的人、逃避責(zé)任不擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，整個社會的安全感、信任感、責(zé)任感就會遭受持續(xù)的損害！

已經(jīng)陷入困境的并繼續(xù)幫助的，還有攜程親子園虐童丑聞的受害家庭。他們原本歡天喜地感激遇到了“良心”雇主，有非常方便的親子園來日托孩子?，F(xiàn)在不幸發(fā)生了，遇到了無良的服務(wù)外包方，小孩乃至整個家庭受到了嚴(yán)重的創(chuàng)傷。這樣的機構(gòu)被關(guān)停是必然的，上海市婦兒工委公布的處置意見，表達(dá)出了絕不姑息的堅決態(tài)度?？申P(guān)停以后呢？孩子們怎么辦呢？

虐童事件后，有很大概率出現(xiàn)的情形是，作為群團(tuán)組織的婦聯(lián)，舉辦親子園的積極性嚴(yán)重受挫，基層婦聯(lián)組織愿意碰這塊“燙手山芋”的越來越少。而教育部門呢，本來就把自己和虐童事件撇得很清楚，現(xiàn)在肯定在為當(dāng)時“不批準(zhǔn)”“不管理”的英明決策暗自竊喜。經(jīng)過此次事件，“一關(guān)了之，不再新建”若成為政策的導(dǎo)向，婦聯(lián)和教育部門倒是都沒有責(zé)任了，可誰來幫助子女需要照料的家庭呢？

無奈之下，自己無法照顧小孩的父母，只能把他們送回老家，由祖輩照料。農(nóng)村留守兒童也好，城市留守兒童也罷，都生活在分裂的家庭之中，會造成潛在的心理風(fēng)險。推演到未來，情感能力和認(rèn)知能力的發(fā)育受到影響……今天發(fā)生的丑聞和悲劇，就難以避免在將來重演

目前，迫切需要建立起有利于家庭發(fā)展的支持體系。涵蓋生育支持、幼兒養(yǎng)育、青少年發(fā)展、老人贍養(yǎng)、病殘照料、善后服務(wù)等在內(nèi)的家庭發(fā)展政策，應(yīng)當(dāng)擺上政府工作的重要日程。稅收、撫育、教育、社會保障、住房等政策，應(yīng)進(jìn)一步完善，以減輕生養(yǎng)子女家庭的負(fù)擔(dān)。對雇主的鼓勵措施必不可少，進(jìn)而激勵企業(yè)為孕期、哺乳期婦女提供靈活的工作時間安排、必要的便利條件，并支持婦女生育后順暢返回工作崗位。遍布城鄉(xiāng)的社區(qū)服務(wù)平臺也是必須的，從而能夠為家庭提供照料兒童、老年人、殘疾人的扶助和便利。

當(dāng)務(wù)之急，是在處置攜程親子園事件的過程中，不僅僅是應(yīng)急處理，不僅僅解決“除惡”的一時之需，更要抓緊建立起“揚善”的長效機制，在頂層設(shè)計好幼有所育的框架體系，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策措施，明確主責(zé)部門和相關(guān)的參與主體，并不斷建立健全監(jiān)管的制度。讓中央的要求真正落地，讓家庭的困境得以解決，讓美好的向往變?yōu)楝F(xiàn)實。