3月13日，新浪新聞公布315大調(diào)查結(jié)果，85%網(wǎng)友認(rèn)為海淘奶粉是政府的恥辱，因?yàn)檎姆趴v才導(dǎo)致今天有消費(fèi)者盲從海淘奶粉這一結(jié)果，文中同時(shí)指出，海淘遇到的主要問題是“假代購(gòu)賣假貨，超過四成網(wǎng)友遭遇過此種情況”，還有三成網(wǎng)友認(rèn)為是“無法享受售后”。

海淘奶粉遭遇“多事之秋”

今年關(guān)于海淘奶粉的新聞?shì)^多，其中比較大的新聞?dòng)腥齻€(gè)，前文說到一個(gè)，下面列舉另外2個(gè)：

1、7月29日，央視財(cái)經(jīng)《消費(fèi)主張》曝光了“19款知名‘海淘奶粉’抽檢40%不合格，嚴(yán)重可致寶寶智力低下！”文中指出央視《消費(fèi)主張》記者在京東、天貓等購(gòu)買了19款熱銷奶粉，經(jīng)檢測(cè)，有8個(gè)樣品的鐵、錳、碘、硒實(shí)測(cè)值不符合我國(guó)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，樣品的不合格率竟然達(dá)到了42.1%。

2、12月21日浙江在線報(bào)道，依據(jù)《嬰兒配方食品》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，浙江清華長(zhǎng)三角研究院食品研究中心暨國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心應(yīng)用技術(shù)合作中心對(duì)部分海淘產(chǎn)品中的嬰幼兒配方奶粉開展了隨機(jī)抽測(cè)。結(jié)果顯示，來自多個(gè)品牌的30份嬰幼兒配方奶粉中，有19份奶粉的乳清蛋白含量低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（乳基嬰兒配方食品中乳清蛋白含量應(yīng)≥60%），不合格率達(dá)到了63.3%。

可以說海淘奶粉遭遇“多事之秋”，從原有的野蠻生長(zhǎng)，不被關(guān)注，到現(xiàn)在的危機(jī)重重，引起重視、質(zhì)疑、監(jiān)管，業(yè)界對(duì)于海淘奶粉的質(zhì)疑之聲日漸增多，紛紛呼吁加強(qiáng)對(duì)海淘奶粉的監(jiān)管，確保來源可查、品質(zhì)可控、去向可追，更好地保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

海淘奶粉四大風(fēng)險(xiǎn)值得警惕

1、配方標(biāo)準(zhǔn)不同，海淘奶粉存營(yíng)養(yǎng)不良風(fēng)險(xiǎn)

據(jù)了解，不同國(guó)家的嬰幼兒配方奶粉標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)本國(guó)嬰幼兒的飲食習(xí)慣、膳食營(yíng)養(yǎng)水平等因素進(jìn)行制定的，其蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、微量元素、維生素等含量各有不同。

以奶粉中的蛋白質(zhì)含量為例，歐美、澳大利亞、新西蘭這些國(guó)家的居民日常飲食中乳蛋白攝入量是明顯高于中國(guó)居民的，因此其奶粉中蛋白質(zhì)含量要求低于中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。

例如目前中國(guó)寶媽最喜歡的歐洲標(biāo)準(zhǔn)二、三段奶粉中的蛋白質(zhì)含量一般是0.45~0.8g/100kj，而中國(guó)較大嬰兒和幼兒奶粉標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的蛋白質(zhì)含量是0.7~1.2g/100kj，所以歐洲標(biāo)準(zhǔn)奶粉的蛋白質(zhì)含量比中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)奶粉普遍低了30%~40%。盲目食用海淘奶粉，可能存在營(yíng)養(yǎng)不良的風(fēng)險(xiǎn)。

2、監(jiān)管相對(duì)不足，海淘奶粉存假貨風(fēng)險(xiǎn)

由于受消費(fèi)者追捧，一些國(guó)際大品牌奶粉成為炙手可熱的產(chǎn)品，通常經(jīng)銷商從企業(yè)拿不到的產(chǎn)品，為滿足下游終端市場(chǎng)需求，不得不從其他不明渠道進(jìn)貨，包括跨境購(gòu)從海外商家拿貨，但由于缺乏對(duì)不明貨源的把控，部分假貨可能借機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。

業(yè)內(nèi)人士表示，在現(xiàn)有法律法規(guī)下，國(guó)務(wù)院及各相關(guān)機(jī)構(gòu)印發(fā)的文件對(duì)跨境電商準(zhǔn)入、備案及負(fù)面清單等早已作出嚴(yán)格規(guī)定，但是由于跨境電商企業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上線下同步監(jiān)管存在一定難度，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外制假售假企業(yè)渾水摸魚。

乳業(yè)高級(jí)分析師宋亮曾指出，跨境購(gòu)奶粉最主要的問題是假冒奶粉充斥，甚至一些快過期奶粉換包裝。由于奶粉來源碎片化，平臺(tái)商無法對(duì)奶粉來源正確識(shí)別。

另外，大多假冒奶粉是海外小作坊生產(chǎn)，國(guó)外相關(guān)監(jiān)督部門無法跟蹤查驗(yàn)。

3、缺乏必要的質(zhì)檢，海淘奶粉存安全風(fēng)險(xiǎn)

海淘奶粉運(yùn)輸路途較長(zhǎng)，一些消費(fèi)者為了省錢，選擇人肉代購(gòu)，再通過國(guó)內(nèi)外承運(yùn)公司，經(jīng)歷飛機(jī)運(yùn)輸、海上船舶運(yùn)輸、陸地火車和汽車運(yùn)輸?shù)榷嘀剡\(yùn)輸轉(zhuǎn)換才來到消費(fèi)者手中，這個(gè)過程就存在了很多不可控的安全風(fēng)險(xiǎn)。

加之很多跨境電商采取小批量貨物或快遞直郵等方式將國(guó)外奶粉帶進(jìn)中國(guó)，這部分一般無法進(jìn)行正規(guī)的檢驗(yàn)檢疫，很容易造成不符合國(guó)標(biāo)的嬰幼兒奶粉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，相比正規(guī)進(jìn)口奶粉必須通過出口國(guó)和進(jìn)口國(guó)的出入境檢驗(yàn)檢疫等必要檢測(cè)，海淘奶粉存在的安全風(fēng)險(xiǎn)需要警惕。

4、消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，海淘奶粉存售后風(fēng)險(xiǎn)

大多數(shù)消費(fèi)者選擇在實(shí)體門店購(gòu)買嬰幼兒奶粉，不僅僅是源于對(duì)安全的重視和對(duì)門店的信賴，更有對(duì)售后方面的考慮，在實(shí)體門店購(gòu)買奶粉，顧客有疑慮，可以及時(shí)得到解決，產(chǎn)品退換貨售后等更加方便，顧客關(guān)系維護(hù)更好，情感需求容易滿足，而對(duì)于海淘奶粉，一旦出現(xiàn)奶粉疑問，質(zhì)量問題等，顧客投訴、退換貨都將更加麻煩，流程會(huì)相對(duì)漫長(zhǎng)，且有時(shí)還聯(lián)系不到當(dāng)事人，投訴無門。

品牌與價(jià)格，沒有真正意義上買不起的奶粉

一部分人選擇海淘奶粉，是盲目相信品牌，也有一部分人是屈從于價(jià)格，認(rèn)為海淘奶粉“便宜”，這里要強(qiáng)調(diào)的是若論品牌，很多都是因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者的購(gòu)買而“一夜成名”，中國(guó)市場(chǎng)成為了眾多海淘奶粉的品牌成長(zhǎng)溫床。

若論價(jià)格，國(guó)內(nèi)沒有真正意義上買不起的奶粉。目前，國(guó)內(nèi)大聽裝奶粉價(jià)格從150元到470元都有，選擇性較大，取個(gè)均價(jià)300元，活動(dòng)6送1折算為實(shí)際成交價(jià)257元/聽，寶寶每個(gè)月3-4聽奶粉，花費(fèi)不足1000元，而相對(duì)海淘奶粉，一個(gè)月也只會(huì)多出兩三百元，消費(fèi)者并非真正買不起，估計(jì)還是心理原因。

正規(guī)渠道奶粉監(jiān)管趨嚴(yán)，品質(zhì)提升，值得信賴

國(guó)家對(duì)嬰幼兒奶粉的監(jiān)管力度一直在加強(qiáng)，食藥監(jiān)總局今年初將奶粉的季度抽檢改成了月度抽檢，提出了月月抽檢、月月公開的原則，不斷加強(qiáng)嬰幼兒奶粉企業(yè)食品安全生產(chǎn)規(guī)范體系檢查，通報(bào)、處理了一批品牌及工廠，通過配方注冊(cè)制又將更好地優(yōu)勝劣汰，大幅縮減品牌數(shù)量，提高品牌質(zhì)量。

據(jù)了解，2016年1至10月嬰幼兒配方乳粉共抽檢2174批次，檢出不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)的樣品14批次，占樣品總數(shù)的0.64%。而這一比例在2014年、2015年分別是1.5%和1.1%。同時(shí)在今年8月、9月共抽檢447個(gè)批次，100%合格。

可以說，國(guó)行奶粉、國(guó)產(chǎn)奶粉的品質(zhì)在提升，值得更多消費(fèi)者的信賴。

最后希望大家警惕奶粉海淘風(fēng)險(xiǎn)，通過正規(guī)渠道購(gòu)買奶粉，要全方位了解產(chǎn)品信息和購(gòu)買渠道，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，保障自身合法權(quán)益。

同時(shí)也希望海淘奶粉領(lǐng)域越來越規(guī)范。