促銷是現(xiàn)在各大商場及店鋪常用的營銷手段?？墒请S著市場競爭壓力越來越大，很多促銷活動卻并不那么吸引人了，投入了一定的資金和人力，營業(yè)額卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果。母嬰店做促銷需要解決的8大難題是什么呢？

一 如何讓顧客愿意快速交定金？

一般的促銷都是時間比較短，客流比較集中。

促銷前往往花費(fèi)大量的人力、物力、精力和時間進(jìn)行宣傳推廣，將目標(biāo)群體集中到兩天、一天甚至幾個小時來成交。

面對眾多的客戶，為數(shù)不多的導(dǎo)購如果不能在30分鐘甚至更短的時間內(nèi)讓顧客交定金，將會損失很多潛在顧客。

讓顧客快速下定原因很多，比如導(dǎo)購的銷售技巧、客戶之前來過的次數(shù)、促銷內(nèi)容的繁瑣性和吸引力等。

單從促銷內(nèi)容上來講，設(shè)計者對內(nèi)容的設(shè)計一定要簡潔，并對交定金單獨設(shè)置吸引機(jī)制。

二 何種方式引爆顧客購買熱情？

購買熱情是指最吸引顧客和最能讓顧客積極參與的方面。

對于一場促銷，必須要有一個吸引顧客積極參與的點，又叫引爆點，這個點可能只是整個促銷內(nèi)容的一個小方面，甚至涉及的金額非常非常之小。

但它能夠引爆顧客的參與熱情，也叫購買熱情，利用這個點來進(jìn)行面的突破，以達(dá)到以點帶面的效果，使顧客參與到整個活動中。

三 如何讓顧客感覺機(jī)會難得？

在促銷活動泛濫的今天，促銷頻繁度幾乎達(dá)到了頂峰，有時間您去幾個大賣場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，總會發(fā)現(xiàn)一些品牌的促銷正在火爆進(jìn)行中。

尤其是在周末，很多品牌還將活動帶到酒店或小區(qū)中進(jìn)行。

不僅活動多，活動的噱頭也是越來越多，各位，在如此密集的促銷中，如何讓消費(fèi)者選擇在你做活動的時段來購買你的品牌呢？

我想，這就是要給消費(fèi)者一個理由，一個在這個時間段就買你的品牌的理由。

如果顧客感覺你給的理由很正當(dāng)，機(jī)會很難得，他們就不會再去比較，就不會再去拖延，進(jìn)而直接參加你的活動。

四 如何讓顧客購買金額最大化？

做促銷最怕什么？最怕賠本賺吆喝。

要知道，做促銷大部分品牌都是以損失利潤為基礎(chǔ)的，促銷嘛，肯定要讓利，這樣對顧客才有吸引力。

但我們要知道，讓利不等于不要利潤也不等于賠本賺吆喝，讓利只是吸引消費(fèi)者參與本次活動的一個吸引點，讓利也只能是部分產(chǎn)品的讓利，我們要通過這個點來擴(kuò)

展到面，擴(kuò)大到讓顧客購買更多產(chǎn)品的面，擴(kuò)大到?jīng)]有讓利產(chǎn)品的面。

在促銷中我們也會發(fā)現(xiàn)另外一種情況，就是參與活動的訂單中小單居多，這些單幾乎沒有利潤可談，另外大部分顧客都是購買力偏中或中下的。

在這種情況下我們要考慮的就是如何通過促銷內(nèi)容的設(shè)計，將顧客購買的單值擴(kuò)大，使其購買量最大化。

五 如何讓顧客感覺不是拼價格？

促銷是一把雙刃劍，做得好可以名利雙收，做不好則身敗名裂。

很多品牌不愿意做促銷的一個主要原因，就是促銷活動容易破壞品牌的定位，并帶來價格的波動或更大的不利的后續(xù)影響。

因此在設(shè)計促銷內(nèi)容的時候我們一定要考慮到一個問題，就是即使明明就是降價但卻讓顧客感覺不是單純的降價，不是價格戰(zhàn)，使我們的美譽(yù)度不下降。

比如，在很多活動中，我們通常用特價產(chǎn)品或套餐來代替全場XXX折，不直接打折；在促銷中選擇某幾款來促銷，保證整體的穩(wěn)定性.

六 如何讓顧客感覺利益最大？

前面說過，顧客為什么要在促銷期間來選擇你的品牌購買你的產(chǎn)品？根本原因就是你給了他利益。

當(dāng)然，我們說的利益最大化不一定就是最大的讓利，而是你給顧客的感覺是讓利很大，這個“感覺”既有實又有虛，目的是滿足顧客“占便宜”的心理。

買東西嘛，買的就是心理的平衡感，只要心理感覺平衡了就會主動掏腰包。但是也不能太虛，畢竟有些顧客會拿著計算器和你斤斤計較的。

因此比較成功的促銷內(nèi)容是，比正常促銷再優(yōu)惠5-10個點，但給人的感覺是優(yōu)惠了10-20個點。

比如，某衛(wèi)浴專賣店，平時都是零售8.5折，促銷7.5折，但有一次在做活動時，不是采取折扣方式，而是買三送一，很多人以為賣的虧了，其實仔細(xì)算算就知道了！

七 如何讓顧客形成利益外溝通？

銷售的本質(zhì)就是溝通，促銷的實質(zhì)也是一種溝通，而且是在銷售基礎(chǔ)上的深溝通。

促銷的含義是商家或企業(yè)通過一定的讓利，吸引消費(fèi)者購買的一種行為；從其含義本身看，促銷是顧客通過額外利益上的獲得而產(chǎn)生的一種行為，基礎(chǔ)是利益，也可以說是圍繞利益的溝通。

但如果商家或企業(yè)完全以利益為核心與消費(fèi)者溝通時，消費(fèi)者也會完全以利益為核心與商家或企業(yè)溝通，得到的結(jié)果是：利益存在，溝通就存在；利益如果缺失，溝通也就完全不在了，這只是一種單純的買賣關(guān)系，不能建立長久的情感聯(lián)系。

對于做品牌的企業(yè)而言，要想與顧客建立長久的關(guān)系，就必須以感情為聯(lián)絡(luò)的紐帶，這樣才能讓顧客產(chǎn)生品牌聯(lián)想，才能對品牌產(chǎn)生美譽(yù)度和忠誠度。

促銷也是如此，如果只是進(jìn)行利益的溝通，那實質(zhì)就變成了打價格戰(zhàn)，拼價格、拼成本，記住，你的價格不可能是最低的，永遠(yuǎn)有品牌會比你低，拼價格是最愚蠢的行為。

如果價格不能保證最低、最便宜，那我們就要從個人關(guān)系、感情聯(lián)系、顧客興趣愛好等方面入手，形成利益外的溝通，這樣的促銷才是最有效的。

八 如何滿足不同的顧客需求？

做促銷的目的是什么？

最直接的目的就是拉動銷量的增長，間接提升品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度。

要想拉動銷量的增長，你的促銷就要吸引消費(fèi)者，要有人參加，而且是參加的人越多越好，當(dāng)然參加的人不是湊熱鬧，而是實際性的購買。

因此，在促銷內(nèi)容的設(shè)計上，我們就要考慮促銷的客戶群體是誰？

除非你是狹義的針對某個群體的促銷，否則，我們就必須要照顧到不同需求、不同定位的客戶群體。

到底怎么滿足不同顧客的需求呢，從促銷內(nèi)容的設(shè)計上我們就要分層次設(shè)計，比如要有全場性的優(yōu)惠，要有針對低端的特價優(yōu)惠，要有針對全套購買的特殊優(yōu)惠，又要有針對某些特殊型號的優(yōu)惠等。