全球嬰童網(wǎng)
招商
品牌
商機(jī)
展會
產(chǎn)品
企業(yè)
資訊
專題
視頻
店鋪
開店
經(jīng)銷商
嬰童網(wǎng)首頁 > 母嬰資訊 > 質(zhì)量安全 > 正文
市民購買京東自營愛他美奶粉 寶寶喝后出現(xiàn)過敏性休克
2016年03月18日 14:31來源于:城市早8點(diǎn)
分享:

市民購買京東自營愛他美奶粉 寶寶喝后出現(xiàn)過敏性休克

趙先生質(zhì)疑,德國原裝進(jìn)口奶粉上為啥不是中文標(biāo)簽,而直接是中文?

市民購買京東自營愛他美奶粉 寶寶喝后出現(xiàn)過敏性休克

昨天,趙先生去超市發(fā)現(xiàn),該奶粉罐上已經(jīng)有了過敏提示。

對于父母來說,東西美丑不重要,孩子健康才是天。日前,記者熱線卻接到一個(gè)這樣的來電:市民趙先生的女兒喝了在京東自營店買的奶粉后,嘔吐不止,甚至出現(xiàn)了過敏性休克,讓他心急如焚。奶粉有沒有問題?孩子現(xiàn)在怎么樣?

A

1周歲寶寶喝奶粉后嘔吐不止,甚至出現(xiàn)過敏性休克

去年8月,趙先生的女兒滿一周歲,之前一直喝母乳,也終于開始嘗試喝點(diǎn)奶粉。“孩子?jì)寢屧诰〇|上買了一罐愛他美幼兒配方奶粉4段,考慮到第三方出售的可能非正品,特意選擇了京東自營的愛他美官店。”但奶粉到貨后,拆完包裝趙先生就很疑惑,網(wǎng)上說好的原裝進(jìn)口,為啥罐子上貼的不是中文標(biāo)簽卻直接是中文?考慮到是官店購買,他沒有在意,還是按照奶粉上標(biāo)明的用量給女兒喝,“那天,我女兒還吃了點(diǎn)米飯、面條,但喝奶粉時(shí),還沒喝完呢,就開始不停地嘔吐,甚至出現(xiàn)了昏迷。”

趙先生如今想來還是心驚:“把女兒送到兒童醫(yī)院后,醫(yī)生檢測說是過敏性休克。從去年到現(xiàn)在,治療了大半年,各項(xiàng)指標(biāo)是穩(wěn)定了,但寶寶的胃卻一直不太好,也遭了不少罪。”

B

消保委:舉證時(shí)需提供購買憑證與奶粉檢測結(jié)果

好好地喝奶粉為什么會導(dǎo)致休克?在醫(yī)生建議下,趙先生給女兒做了過敏源測試,發(fā)現(xiàn)女兒存在對牛奶輕度過敏、對米飯輕度過敏、對雞蛋重度過敏的情況。

了解到該情況后,市消保委工作人員朱佳斌表示,該案例要弄清兩點(diǎn):其一,該市民是否是在正規(guī)渠道購買的奶粉,能否提供憑證;其二,過敏性休克是否真的是因?yàn)楹攘四谭鄄艑?dǎo)致的。朱佳斌建議:“消費(fèi)者最好帶著當(dāng)時(shí)喝的那罐奶粉去相關(guān)部門進(jìn)行檢測,看那奶粉是否符合嬰幼兒奶粉的國家標(biāo)準(zhǔn)。但舉證較難的一點(diǎn)在于:奶粉已經(jīng)在去年8月開封,經(jīng)過了二次污染,現(xiàn)在受理檢測的可能性較低。”

C

醫(yī)生:能夠確定是過敏,但是否因?yàn)槟谭蹖?dǎo)致卻無法判斷

在不檢測的情況下,能否判斷趙先生女兒的過敏是由于喝了奶粉?趙先生提出的疑問是,就算女兒有過敏情況,但如果奶粉罐中有提示,先讓孩子小試用量,后果可能不會那么嚴(yán)重。

對此,蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院醫(yī)生表示,該寶寶過敏是能夠確定的,建議奶粉、雞蛋基本不要碰。該醫(yī)生認(rèn)為:“是否是因?yàn)槟谭蹖?dǎo)致的過敏性休克卻不好說,可能是奶粉里面有某些成分孩子過敏太厲害。但一般來說,奶粉過敏會表現(xiàn)在皮膚、腎臟上,或者是腸胃拉肚子,基本很少有中毒休克的。”

趙先生同時(shí)回憶,女兒送去醫(yī)院后,當(dāng)時(shí)醫(yī)生也無法確定休克是因?yàn)楹攘四谭邸?/p>

D

目前超市奶粉已有過敏提示,但京東并未詳細(xì)回復(fù)

昨天,記者登陸京東官網(wǎng),找到了趙先生購買的這款奶粉。在近期評論中,也有市民表示寶寶吃了后肚子不舒服,或者拉肚子不止;也有人存疑,原裝進(jìn)口為何直接是中文。但客觀來說,依然有不少好評。通過京東官方電話,記者聯(lián)系上了客服,輾轉(zhuǎn)3人接聽后,對方表示需要消費(fèi)者的具體運(yùn)單號才能給出答復(fù)。

但趙先生表示,女兒休克后其家人已經(jīng)和京東進(jìn)行了溝通,雖然保存了購買時(shí)的發(fā)票,但他并不愿意向?qū)Ψ教峁┚唧w運(yùn)單號。他說:“怕信息被修改,也是信任度打了折扣。”昨天,趙先生也去超市對比了超市售賣奶粉與京東配送的奶粉,發(fā)現(xiàn)超市中的奶粉罐子上已經(jīng)標(biāo)注了“含有來自牛奶、大豆和魚的原料”的過敏提示,在參數(shù)中,主要物質(zhì)差別不大,但微量元素比例有較大調(diào)整。但由于發(fā)貨時(shí)間為去年,故無法得出其他結(jié)論。

隨后,記者再次聯(lián)系上了京東客服,對方依然堅(jiān)持沒有訂單號就無法告訴任何情況,后表示會繼續(xù)轉(zhuǎn)至另一部門處理。但截至昨天19:30發(fā)稿,記者依然沒有接到回電。

城市早8點(diǎn) )
分享:
相關(guān)資訊
更多>>
  • 三天內(nèi)
  • 一周內(nèi)
  • 一個(gè)月