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銷售淡季和非客流高峰該怎么做?
2015年10月05日 15:00來(lái)源于:網(wǎng)絡(luò)
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開(kāi)店都有淡季旺季的區(qū)分,這關(guān)系著店鋪的收益,我們不能單單指望旺季的收成,在淡季我們也要做到些事情來(lái)幫助提升銷量,那么我們?cè)撛趺醋觯?/p>

老顧客回訪

有數(shù)據(jù)證明,維護(hù)老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一。曾經(jīng)關(guān)照過(guò)我們的老顧客,我們不應(yīng)該遺忘。通過(guò)產(chǎn)品使用反饋、營(yíng)養(yǎng)建議、積分兌換、店面服務(wù)升級(jí)等話題讓老顧客感到被關(guān)心,再“伺機(jī)”引出最新促銷活動(dòng),這時(shí)顧客會(huì)容易接受。

銷售淡季和非客流高峰該怎么做?

客戶端引流

賣場(chǎng)有相對(duì)的“淡場(chǎng)”,但是顧客的消費(fèi)需求永遠(yuǎn)有潛力。隨著電商的掘起,我們門店也可以建立自己門店的微信公眾號(hào),進(jìn)店顧客可以掃描微信二維碼,時(shí)間長(zhǎng)了積累起來(lái)的粉絲就會(huì)很多,同時(shí)我們定期推送一些母嬰知識(shí)夾雜著促銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客觀注我們門店。

社交化營(yíng)銷

自媒體營(yíng)銷是非常重要的方式,員工每個(gè)人的微信圈里的內(nèi)容都很重要。在促銷活動(dòng)期間,大家都以發(fā)布促銷活動(dòng)為主,而平時(shí)可以適當(dāng)?shù)刈兓?jié)奏,比如秀一下新產(chǎn)品、顧客感謝信、店面最新功能區(qū)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)畫面等等,讓顧客感覺(jué)到我們豐富多彩的形象。

改善環(huán)境

一般促銷活動(dòng)后門店比較凌亂,衛(wèi)生也較差,顧客的垃圾等會(huì)遺留在門店。而一個(gè)整潔的購(gòu)物環(huán)境,不但能讓顧客心情愉悅,同時(shí)也能使在這個(gè)環(huán)境下工作的店員保持好心態(tài),更好地服務(wù)顧客,產(chǎn)生的結(jié)果就是銷售更容易達(dá)成。因此改善購(gòu)物環(huán)境包含基礎(chǔ)衛(wèi)生、活動(dòng)布展、店員儀容儀表等。

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