隨著雙十一的落幕，雙十二的接踵而來，電商的集體狂歡一波又一波，從整體上看可見，電商的宣傳力度不比實體店少?；蚴钦劭鄣蛢r，或是發(fā)派抵用卷，或是贈送精美禮品一份，都是商家沖刺年關的大行動。而對于文具企業(yè)來說，通過網店提高銷售，清倉庫存也是好途徑，更不會錯過。

通過雙十一、雙十二、年末大促銷等走電商化路線，是有助于文具銷售和品牌傳播，總有文具企業(yè)不吝于嘗試。但這個嘗試不要點到即止，要發(fā)展電商，文具企業(yè)還是要先牢牢扎穩(wěn)根基，從內到外武裝上陣。

確立電子商務發(fā)展的意識

這是文具企業(yè)走電商路線的主要內容。其核心就在于，從員工內部和經銷商開始，統(tǒng)一樹立起電商的意識，企業(yè)能夠主動地啟用線上資源來進行有效的營銷。一句話概括，就是能夠把所有線上線下資源整合起來運作，也同時能夠配合不管是線上還是線下進行的營銷活動。

搭建電商平臺

電子商務平臺可以是企業(yè)獨立的網站，也可以是企業(yè)在各大電商平臺上的網店。在目前的競爭形勢下，文具企業(yè)可以選擇合適方法，進駐天貓等電商平臺，或是直接開辟官網的電商渠道，根據(jù)自身實際情況進行設定。

線上線下整合

文具企業(yè)在電商平臺上要著重關注文具品牌信息、商品信息以及消費者的口碑。企業(yè)的線上平臺為線下渠道打開了一個嶄新的信息渠道，能夠讓消費者更容易找到線下的經銷商，更好地認識企業(yè)的品牌和產品，更有效地傳播正能量的消費口碑。當然還包括了線下產品的線上營銷。所以能提供消費者滿意的電商服務，才會繼續(xù)吸引更多的消費者主動駐足，不至于讓企業(yè)在電商平臺上的成本白白投入。

傳統(tǒng)意義上的電子商務方式，即線上展示、線下體驗和服務。對大多數(shù)文具商家來說，只在線上銷售的模式是走不遠的，一定需要線下來支持。另一方面，相對來說也可以說是線上對線下的支持。

此外文具電商要發(fā)展的更為順暢，關鍵核心是在于如何挖掘自身的獨有價值，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。以下幾點企業(yè)仍需注意。

第一，獨有的商品，品牌商品。文具市場上，因為價格原因，很多買家并不會太在意文具的品牌。但是不在意不代表品牌不重要，作為顧客買家識別自身與競爭者的重要元素，一個名字，一個logo造成的影響是很大的。

第二，優(yōu)質的服務，是指明顯優(yōu)于其他電商的服務。從發(fā)貨速度、7天無理由退貨、整潔有序的包裝、訓練有素的客服等。這些都很重要，應該作為企業(yè)重要的管理目標。做到優(yōu)質的服務，應該提供與商品相關的附加價值服務。如銷售產品外同時送關愛、漲知識等。

第三，產品高性價比，瘋狂的價格戰(zhàn)讓我們看到價格對于文具企業(yè)電商多么重要，性價比應該作為文具企業(yè)的重要管理目標。對于缺乏價格優(yōu)勢的商品，可以利用搭配購買、促銷等手段促進銷售。

第四，文具產品是實體購物體驗極弱的產品，基本沒人愿意為了文具去逛超市，因此很適合電子商務銷售。文具需求時效性很強，通常無法采取異地配送，因此建議采取同城配送的方式，不過此塊面臨實體的競爭也比較激烈。

綜上所述，雖然文具產業(yè)在發(fā)展電商模式過程中會遇到不少問題，但在互聯(lián)網電商的快速發(fā)展浪潮中，也有不少機會。例如有些品牌入駐簽約京東和亞馬遜大型號電商平臺，由此可見，文具產業(yè)電商發(fā)展還是有很有前景的，而今后如何充分整合產業(yè)鏈、扁平化營銷模式創(chuàng)新等困擾也是文具企業(yè)所要考慮的問題。